Recommendation
Jeff Morrill launched a customer-friendly auto dealership that promised transparent pricing without chicanery. He details his mindset and his strategies, such as treating employees and customers with respect, hiring diverse workers, and installing a green energy plant on-site. While such steps are gaining popularity now, Morrill has a two-decade head start on building sustainable, inclusive practices into his business model.
Summary
About the Author
Jeff Morrill co-founded Planet Subaru and other businesses in the retail, telecommunications, real estate and insurance sectors.
Learners who read this summary also read
Related Skills
AI Transformation
جذب وتوظيف المواهب
كن مبدعًا
كن أكثر تكيفًا
تطوير منتجات مبتكرة
Drive Team Performance
ريادة الأعمال
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
الابتكار
قد بأخلاق
قيادة بشكل استراتيجي
قد نفسك
إدارة التغيير
Manage People and Talent
الإدارة
التسويق
إتقان المهارات الشخصية
النمو الشخصي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
المهارات الناعمة
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
فهم أساليب القيادة
إدارة حسابات العملاء
إدارة فرق المبيعات
تقييم المرشحين
القيادة التنفيذية
تحديد احتياجات العملاء
Build Prospect Rapport
إنشاء استراتيجية توظيف
تحمل المسؤولية الشخصية
شجع على التجريب
المبيعات
القيادة من خلال التغيير
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
ازرع عقلية النمو
Leverage AI for Customer Experience
إدارة تأثير قيادتك
تعزيز التركيز على العميل
Navigate Leadership Challenges
التغلب على الاعتراضات
تحويل العملاء المحتملين
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
Foster Team Culture
مارس التواضع
الاحتفاظ بالعملاء
حفّز فريقك
القيادة
تعزيز تجربة العملاء
كن أصيلاً
بناء الأمان النفسي
إدارة الشكاوى
إدارة العلاقات بعد البيع
تشكيل الثقافة التنظيمية
Practice Transformational Leadership
مارس قيادة الخادم
تقديم خدمة استثنائية
Comment on this summary