Ignorer la navigation
Revisiones de desempeño por competencias
Libro

Revisiones de desempeño por competencias

Cómo hacer evaluaciones de empleados a la manera de las empresas Fortune 500

Career Press, 2008 plus...

Comprar el libro


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable
  • Para principiantes
  • Interesante

Reseña

Robin Kessler transmite su experiencia en los procesos de evaluación de desempeño de las empresas Fortune 500 y le enseña cómo hacer un mejor trabajo al evaluar a su personal. Propone focalizarse en cómo los empleados trabajan y en las competencias que usan para llevar a cabo sus tareas. Su estilo es claro y práctico, quizás un poco reiterativo. Cada capítulo concluye con una útil sección de preguntas y respuestas sobre los conceptos principales. getAbstract le ha otorgado una muy buena calificación a Kessler por su información y minuciosidad; sin duda, las metas que fijó de antemano.

Resumen

Aspectos fundamentales de la revisión por competencias

Aunque las organizaciones requieren habilidades diferentes de sus empleados, los ejecutivos de alguna manera saben identificar siempre a los mejores integrantes del personal. El alto desempeño coloca a estos trabajadores a la cabeza de la lista. Sus habilidades individuales, denominadas “competencias,” aportan una base apropiada para la evaluación del empleado. Evaluar a sus empleados de acuerdo con los estándares que éstos utilizan para realizar su trabajo tiene sentido. Aunque algunas organizaciones utilizan otros términos (factores de éxito, atributos, valores, dimensiones), todas se refieren a las competencias susceptibles de medición. Las 10 competencias citadas más frecuentemente son “orientación hacia el logro de resultados, iniciativa, impacto e influencia, orientación de servicio al cliente, entendimiento interpersonal, pensamiento analítico, pensamiento conceptual, búsqueda de información e integridad.”

Las revisiones por competencias evalúan el trabajo real de los empleados a lo largo de un período de tiempo específico, por lo general un año. La evaluación analiza lo que el empleado hizo y cómo lo hizo...

Sobre el autor

Robin Kessler es presidente de una empresa de consultoría en recursos humanos y carreras profesionales de Houston. Con un bagaje de 20 años de experiencia en la enseñanza, consultoría e instrucción, Robin ayuda a las organizaciones a mejorar sus esfuerzos de contratación y desarrollo de empleados.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    C. H. hace 5 años
    Buen resumen !!
  • Avatar
    A. M. hace 5 años
    EXCELENTE INFORMACIÓN
  • Avatar
    A. M. hace 1 decenio
    Muy buen resumen, a pesar que esta es una publicación del 2008, aqui se encuentran técnicas que se emplean hasta el dia de hoy en un proceso de evaluación del desempeño.

Más sobre esto

Skills Relacionados

كن أكثر إنتاجية
بناء والحفاظ على الرفاهية
التواصل بفعالية
تطوير خطة عمل
التحول الرقمي
مستقبل العمل
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز تجربة الموظفين
ريادة الأعمال
تعزيز ثقافة الابتكار
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الموارد البشرية
زيادة وعيك الثقافي
الابتكار
قد بأخلاق
عِش بصحة
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
الإدارة
تحسين أداء القوى العاملة
وضع المواهب بشكل استراتيجي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
البحث عن وظيفة
تشكيل الثقافة التنظيمية
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
مهارات مكان العمل
ابنِ قدرتك على التحمل
تعلم من التغذية الراجعة
إدارة التغيير
التعاون الرئيسي
طور المثابرة
تفوق في المحادثات
تسهيل المناقشات
اكتشف هدفك
التنقل في ظل عدم اليقين
فهم السلوك البشري
عش بصحة جيدة
كن قابلًا للتوجيه
كن متعلمًا ذاتيًا
التواصل عبر الثقافات
احتضن التغيير
إرشاد الموظفين
مكافأة مساهمات الموظفين
فهم السلوك الاجتماعي
حدد نقاط قوتك
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
النمو الشخصي
السعي وراء التعلم مدى الحياة
تعزيز التواصل المفتوح
تحديد الفجوات في المهارات
فهم الفروقات الثقافية
كن ذكيًا عاطفيًا
إدارة فرق المبيعات
إدارة للأعلى
حدد أهدافك المهنية
فهم ديناميكيات الفريق
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
القيادة التنفيذية
عقد اجتماعات فعالة
تغلب على التحديات
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
إعادة تأهيل وتطوير مهارات الموظفين
بناء الأمان النفسي
تحسين أداء الفريق
مارس التواضع
افهم نفسك
مهارات المستقبل
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
إدارة الفرق والأقسام
حل النزاعات
أظهر التعاطف والرحمة
تحديث السيرة الذاتية والمحفظة
توجيه الناس
عزز مجموعة مهاراتك
قد نفسك
إدارة تأثير قيادتك
تقديم الملاحظات
كن أكثر تكيفًا
تعزيز الشمولية بين الأجيال
قيّم مجموعة مهاراتك
تنمية المرونة
إدارة الأداء
مارس قيادة الخادم
تقدم في مسيرتك المهنية
طور الوعي الذاتي
تحديد أهداف العمل
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
الوظيفة
تقييم الموظفين
إدارة مشاعرك
القيادة
إدارة علاقات الموظفين
خطط لمسيرتك المهنية
التنقل في المحادثات الصعبة
التنقل في سياسات المكتب
فهم أنواع الشخصية
تحديد معايير الأداء
حدد وحقق الأهداف
فصل الموظفين
إتقان المهارات الشخصية
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
حدد أهداف الفريق
المهارات الناعمة
التعامل مع الأشخاص الصعبين
إجراء مراجعات الأداء