تخطي التنقل
Tecnología de relaciones públicas, datos e información
Libro

Tecnología de relaciones públicas, datos e información

Active un retorno positivo de su inversión en comunicaciones

Kogan Page, 2021 المزيد...


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Amplio
  • Aplicable
  • Bien estructurado

Reseña

Las relaciones públicas no son un arte; son una ciencia, sostiene Mark Weiner, y demuestra por qué y cómo los equipos de relaciones públicas eficaces basan sus estrategias y mensajes en la ciencia de los datos. Afirma que menos del 10 % de las campañas de relaciones públicas pueden demostrar que han obtenido un retorno de la inversión cuantificable. Weiner insta a los profesionales de las relaciones públicas a aprovechar el poder de los datos y la tecnología, y les guía desde el establecimiento de los objetivos hasta la recopilación de la información, al tiempo que los anima a adoptar la mejora continua.

Resumen

Los profesionales de las relaciones públicas deben adoptar estándares elevados y cuantificar el impacto de sus campañas.

La gente ve las relaciones públicas como una disciplina subjetiva e incuantificable, lo que las sitúa como un arte. Para contrarrestar esta visión inexacta, los profesionales de las relaciones públicas deben adoptar el aprendizaje automático, la inteligencia artificial, la globalización y la ubicuidad de los teléfonos inteligentes, todo lo cual empuja a las empresas a utilizar los datos y las nuevas tecnologías para hacer frente a la rápida disrupción. Los profesionales de las relaciones públicas deben aprovechar el poder de la tecnología de la comunicación, los conocimientos y los datos para comunicar los efectos de sus estrategias a los líderes corporativos, y para orientar la toma de decisiones. Esa tecnología le ayudará a obtener valiosas perspectivas de comunicación, comprender mejor el contexto de su organización y aprovechar las oportunidades.

La gente solía llegar a las relaciones públicas desde el periodismo o la mercadotecnia, o sin capacitación formal alguna. En la actualidad, organizaciones...

Sobre el autor

Mark Weiner es director de insights en Cognito, una empresa de consultoría internacional basada en la investigación.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
كن أكثر إنتاجية
التواصل بفعالية
تطوير خطة عمل
التحول الرقمي
مستقبل العمل
قيادة التسويق الرقمي
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
ريادة الأعمال
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
قيادة التخطيط التشغيلي
قيادة بشكل استراتيجي
القيادة
استفد من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء، وز
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
استفد من الذكاء الاصطناعي في التسويق، حدد فرص تطبي
استفد من الذكاء الاصطناعي في مهامك اليومية، دمج أد
اتخذ قرارات جيدة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة الفرق والأقسام
الإدارة
رؤى السوق حسب الصناعة
تحسين أداء القوى العاملة
النمو الشخصي
خطط بشكل استراتيجي
المبيعات
المهارات الناعمة
استراتيجيات التحول الرقمي، صياغة خارطة طريق للتحول
مهارات مكان العمل
إدارة سمعة الشركة
الاستفادة من الإعلانات
استخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص الحملات، قم بتحسين
استخدم الذكاء الاصطناعي للبحث العام، استفد من الذك
القطاع العام
استغلال التسويق عبر المؤثرين
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المشاعر، تحليل تعلي
توليد الطلب
ترجمة الاستراتيجية إلى عمل
اتخذ قرارات مبنية على البيانات
حدد الاستراتيجية الرقمية، وضع أهدافًا للاستراتيجية
استخدم الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتواصل، صغ رس
تطوير الأعمال التجارية
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
إتقان التمركز
التواصل بشكل استراتيجي
التقنيات الناشئة في العمل
الاستفادة من تكنولوجيا الموارد البشرية
استراتيجية التسويق الرئيسية
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
تطبيق التسويق المستند إلى البيانات
حدد وحقق الأهداف
حدد أهداف الفريق
إدارة العلاقات العامة
تحديد أهداف العمل