Ignorer la navigation
The Bully-Proof Workplace
Book

The Bully-Proof Workplace

Essential Strategies, Tips, and Scripts for Dealing with the Office Sociopath

McGraw-Hill, 2017 plus...

Buy the book


Editorial Rating

8

getAbstract Rating

  • Innovative
  • Applicable
  • Concrete Examples

Recommendation

Bullies blight the workplace. They harm morale and productivity. But if you understand bullies, you can learn to deal with them. Bullies fall into four categories: “Belier, Blocker, Braggart” and “Brute.” Confronting a bully is difficult, but if you succeed, you may benefit almost immediately. You could feel a weight lift from your shoulders and take pride in your ability as an executive. But, authors Peter. J. Dean and Molly D. Shepard caution in this exhaustive – and sometimes exhausting – manual, if things don’t go well, you could face an even more difficult situation. They offer varied techniques for putting bullies in their place. getAbstract recommends their guidance to human resource officials, managers and victims of bullies.

Summary

The Workplace Blight

Bullies create havoc in workplaces by upsetting people, disrupting harmony and undermining morale and productivity. Workplace bullying affects 65 million people in the US each year. When Charlotte Rayner and her associates at the Manchester School of Management studied bullying, they found that 25% of workers have suffered bullying at work.

Bullies are everywhere. They pick on people, harass them and make them feel angry and small. Bullies lack the capacity to listen to others with respect. They do not care if the way they act emotionally harms someone else.

Types of Bullies

Bullies come in four categories:

  1. “Belier” – These liars defame and mislead others by exploiting untruths and false stories. They belittle the people they bully by spreading rumors and insults about them.
  2. “Blocker” – These obstructionists act obsessively. They create inflexible rules that they want other people to follow. They try to prevent people from sharing ideas.
  3. “Braggart” – These egoists love themselves excessively and seek the spotlight. They ...

About the Authors

Peter J. Dean, PhD, and Molly D. Shepard are joint partners in The Leaders Edge/Leaders By Design, an executive development consultancy. Dean has taught at the Wharton School, among other universities. Shepard has more than 25 years of experience in executive development.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

كن أكثر تكيفًا
التواصل بفعالية
التحول الرقمي
Enhance Cybersecurity
تعزيز ثقافة الابتكار
Foster Team Culture
الموارد البشرية
زيادة وعيك الثقافي
الابتكار
قد بأخلاق
عِش بصحة
الإدارة
التعاون الرئيسي
Navigate Leadership Challenges
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تشكيل الثقافة التنظيمية
Strengthen Team Collaboration
مهارات مكان العمل
التعامل مع الأشخاص الصعبين
إدارة الإجراءات التأديبية
طور الوعي الذاتي
قد نفسك
إدارة التوتر
تعزيز شمولية مجتمع الميم
تصرف بأخلاقية
القيادة
التنقل في المحادثات الصعبة
تغلب على التحديات
تعزيز الشمول العرقي
حل النزاعات
قيادة بشكل شامل
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
ابنِ حضورك
بناء والحفاظ على الرفاهية
استمع جيدًا
ابنِ قدرتك على التحمل
ازرع الإيجابية
التعامل مع الشكاوى
حسّن صحتك العقلية
فهم الاعتداءات الدقيقة
Overcome Loneliness
التعامل مع التنمر في مكان العمل
التعامل مع الاعتداءات الدقيقة
بناء ثقافة شاملة
احتضن التحديات
حدد الحدود
تعزيز التواصل المفتوح
دعم الصحة النفسية للموظفين
كن ذكيًا عاطفيًا
بناء تماسك الفريق
مارس التواضع
إدارة سمعتك الشخصية
كن حليفًا لأعضاء الفريق من الأقليات
المهارات الناعمة
تعزيز تجربة الموظفين
كسب ثقة الناس
إتقان المهارات الشخصية
التنقل في سياسات المكتب
إدارة مشاعرك
Build Security Culture
خلق شعور بالانتماء
أظهر التعاطف والرحمة
مارس قيادة الخادم
إدارة علاقات الموظفين
معالجة التحرش الجنسي
دعم رفاهية الموظفين
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
كن أصيلاً
بناء الأمان النفسي