تخطي التنقل
The Psychological Safety Playbook
Book

The Psychological Safety Playbook

Lead More Powerfully by Being More Human

Karolin Helbig, 2023
First Edition: 2023 المزيد...

Buy the book


Editorial Rating

9

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Well Structured
  • Concrete Examples

Recommendation

In their concise and insightful guidebook, consultants Karolin Helbig and Minette Norman offer 25 actionable tips leaders can implement immediately to improve psychological safety at work. They outline five skills leaders must harness to do so: communication; listening; emotional regulation; managing failure; and inclusion. Each of the five skills is handily accompanied by five ways to implement them. Accessible and inspiring, this handbook fills a long-standing gap in the literature on psychological safety: exactly how to nurture it in relationships, teams and cultures.

Summary

Everyone needs to feel psychologically safe to reach their full potential.

After studying hundreds of teams, Google’s Project Aristotle found that psychological safety was the most important element in group success. When people feel psychologically safe, they can ask questions, pose ideas, state concerns and admit mistakes without fear of being humiliated or punished. Psychological safety leads to more inclusive, innovative, and high-performing cultures.

As a leader, your role is to set the tone. Ensure that everyone feels valued, and create an environment where people feel safe to contribute ideas, express dissent, and challenge you when necessary. Model the behavior you seek – including listening, humility, trust and openness to criticism – to encourage the same actions in others.

Communicate courageously: Welcome diverse viewpoints – and don’t insist on your own.

When leaders drop the need to be right all the time and actively invite other points of view, they foster a psychologically safe environment that enhances innovation and outcomes.

  1. Invite varied viewpoints – Welcome a variety of perspectives; this will make people...

About the Authors

Karolin Helbig is a mind-set coach for executives. Minette Norman is a leadership consultant and former Silicon Valley executive who works with companies to build more inclusive cultures.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
تطوير منتجات مبتكرة
التحول الرقمي
Drive Team Performance
Enhance Cybersecurity
ريادة الأعمال
الموارد البشرية
قد بأخلاق
عِش بصحة
إدارة التغيير
Manage Learning and Development
الإدارة
Navigate Leadership Challenges
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تشكيل الثقافة التنظيمية
Strengthen Team Collaboration
مهارات مكان العمل
خلق شعور بالانتماء
حفّز فريقك
Foster Team Culture
قيادة بشكل شامل
Practice Transformational Leadership
التعرف على الإشارات الاجتماعية
Build Security Culture
ازرع عقلية النمو
فهم التواصل
تعزيز تحمل الفشل
مارس قيادة الخادم
التواصل بدون كلام
تطوير التحكم الذاتي
مارس اليقظة الذهنية
حسّن صحتك العقلية
تفوق في المحادثات
كن قابلًا للتوجيه
ازرع الإيجابية
افهم نفسك
دعم الأفكار الجديدة
أظهر التعاطف والرحمة
التنقل في المحادثات الصعبة
تعزيز الشمولية بين الأجيال
القيادة من خلال التغيير
دعم التنوع
استخدم الفكاهة بفعالية
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
قد نفسك
تعزيز ثقافة التعلم
تحدي الافتراضات
التواصل عبر الثقافات
بناء ثقافة شاملة
التواصل بشكل شامل
طور الوعي الذاتي
إتقان المهارات الشخصية
تعاون بإبداع
بناء الأمان النفسي
شجع على التجريب
كن مبدعًا
التواصل بشفافية
ازرع الفضول
المهارات الناعمة
القيادة
تعزيز الإبداع
كن أصيلاً
تسهيل المناقشات
التواصل بفعالية
الابتكار
اطرح الأسئلة
تعزيز ثقافة الابتكار
مارس التواضع
تعزيز التواصل المفتوح
خذ وجهات نظر أخرى
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
احتضان التفكير المتباين
استمع جيدًا