تخطي التنقل
The Transparency Sale
Book

The Transparency Sale

How Unexpected Honesty and Understanding the Buying Brain Can Transform Your Results

Ideapress, 2018 المزيد...

Buy the book


Editorial Rating

8

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Well Structured
  • Inspiring

Recommendation

You learned as a child that honesty is the best policy. Sadly, that ethic often doesn’t survive in the rough-and-tumble business world. Many salespeople believe that telling the unvarnished truth will handicap their chances. Award-winning sales leader Todd Caponi says they’re dead wrong and offers the science to prove it. Drawing on research about decision making, he shows how candor creates a relationship of trust that smooths the way to successful sales transactions and ongoing connections. While the book aims squarely at B2B salespeople, it has value for anyone in sales.

Summary

Adapt your selling to fit the way buyers actually make decisions.

In today’s marketplace, most buyers come to a potential purchase well-informed about the product or service that interests them. They’ve read reviews and done their research. They are skeptical of perfection. They’re more likely to buy a product with a 4.3- to 4.5-star rating than one with five stars.

Salespeople must understand the science behind decision making if they hope to persuade buyers to make purchases.

Consider three basic truths about how human beings make decisions. First, people don’t like to feel influenced. The human brain prefers the status quo and resists change. The mind must work harder to consider options and choose something new. Successful salespeople make it easy and rewarding to overcome that resistance.

Second, people base their decisions on feelings and emotion and then find a logical rationale to explain their choices. They move toward situations they perceive as rewarding, and they avoid risk and discomfort. Most folks feel strongly about status, predictable outcomes, connection, fairness and personal control...

About the Author

Sales leader Todd Caponi spent four years building Chicago-based PowerReviews as its chief revenue officer. As founder and principal of Sales Melon LLC, he is now a keynote speaker, workshop leader and trainer. 


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

الوظيفة
التواصل بفعالية
قيادة التسويق الرقمي
تعزيز تجربة العملاء
ريادة الأعمال
القيادة التنفيذية
توليد وتأهيل العملاء المحتملين
قد نفسك
القيادة
التسويق
إتقان المهارات الشخصية
النمو الشخصي
البحث عن وظيفة
تأمين التمويل
المهارات الناعمة
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم سلوك المستهلك
Understand Economics
مهارات مكان العمل
الاحتفاظ بالعملاء
المبيعات
اتخذ قرارات مبنية على البيانات
كتابة مقترحات ناجحة
قيادة التسويق عبر البريد الإلكتروني
التغلب على الاعتراضات
Build Prospect Rapport
اتخذ قرارات جيدة
إتقان مبيعات الشركات
إتقان التحدث أمام الجمهور
البيع للجان الشراء
اصنع عرضًا تقديميًا شخصيًا موجزًا
الاقتصاد السلوكي
عرض البيانات
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
تحديد احتياجات العملاء المحتملين
الإقناع بفعالية
الحضور شخصيًا
إتقان التفاوض
التواصل حول القيمة
التواصل بشفافية
التأثير على الآخرين
إتمام المبيعات بنجاح
اعرض فكرة عملك
إتقان التنقيب
تحويل العملاء المحتملين
عرض على العملاء المحتملين
إدارة العلاقات بعد البيع