In:
Soft Skills
Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte
Werner Schienle und Andreas Steinborn
Springer, 2016
Buch
Wie man seine Ziele durchsetzt und trotzdem alle gewinnen
Werner Ehrhardt und Thomas Schneider
Südwest, 2013
Buch
Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation
Linda Schroeter
BusinessVillage, 2013
