Customer Relationship Management

Ist gutes Marketing rein intuitiv? Überhaupt nicht, sagen die Entwickler ausgeklügelter Marketingtechnologien, mit denen sich die Kundenanforderungen mit hoher Genauigkeit einschätzen lassen und somit ein stark kundenspezifisches Angebot möglich wird.


Zusammenfassungen

Datenstrategien, die Kunden wirklich wollen und Unternehmen wirklich nützen

Björn Bloching u. a.

Redline, 2015

9
So holen Sie das Beste aus Ihren Kundendaten heraus

John W. Foreman

Sybex, 2015

9
Die unternehmensindividuelle Ausgestaltung der Anbieter-Kunden-Beziehung

Rainer Schnauffer u. a.

Springer, 2004

6
Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie

Anne M. Schüller u. a.

Haufe, 2017

8
Wie Kundendaten die Wirtschaft revolutionieren

Björn Bloching u. a.

Redline, 2012

8
Die Database im (Direkt-)Marketing - Vom notwendigen Übel zum Erfolgsinstrument

Christian Huldi u. a.

A & O des Wissens, 2000

8
Chancen erkennen, Risiken verstehen

Thomas H. Davenport

Vahlen, 2014

8
Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden

Bernhard Mescheder u. a.

Springer Gabler, 2012

6
Ganzheitliches CRM und seine Rahmenbedingungen

Günter Hofbauer u. a.

Publicis, 2010

6
Voraussetzungen und Ideen für die erfolgreiche Implementierung

Michael Brendel

Gabler, 2002

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