Customer Relationship Management

Ist gutes Marketing rein intuitiv? Überhaupt nicht, sagen die Entwickler ausgeklügelter Marketingtechnologien, mit denen sich die Kundenanforderungen mit hoher Genauigkeit einschätzen lassen und somit ein stark kundenspezifisches Angebot möglich wird.


Zusammenfassungen

So holen Sie das Beste aus Ihren Kundendaten heraus

John W. Foreman

Sybex, 2015

9
Datenstrategien, die Kunden wirklich wollen und Unternehmen wirklich nützen

Björn Bloching u. a.

Redline, 2015

9
Chancen erkennen, Risiken verstehen

Thomas H. Davenport

Vahlen, 2014

8
Ein Leitfaden für kundenorientierte Unternehmen

Andreas Duffner und Harald Henn

Max Schimmel, 2001

8
Die unternehmensindividuelle Ausgestaltung der Anbieter-Kunden-Beziehung

Rainer Schnauffer und Hans-Hermann Jung

Springer, 2004

6
Wie Kundendaten die Wirtschaft revolutionieren

Björn Bloching u. a.

Redline, 2012

8
Wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten

Tom Gawlik u. a.

Rheinwerk Verlag, 2002

6

Jürgen Moormann und Peter Rossbach

Frankfurt School Verlag, 2001

7
Das neue Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen

Reinhold Rapp

Campus, 2000

8
Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie

Anne M. Schüller und Norbert Schuster

Haufe, 2017

8