So funktioniert’s – häufige Fragen

Überblick

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Wann werden mir meine Flugmeilen gutgeschrieben?
Wegen unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie kann es bis zu 30 Tage dauern, bis Ihnen die Meilen auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Ist die Gutschrift nach dieser Frist immer noch nicht eingetroffen, kontaktieren Sie bitte die Fluggesellschaft direkt über die betreffende Website. Falls Sie Ihre Meilen schneller gutgeschrieben haben möchten und bereit sind, dafür auf die Geld-zurück-Garantie zu verzichten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@getabstract.com.
Wie viele Abos kann ich über mein Miles&More-Konto abschließen?
Sie können über Ihr Miles&More-Konto innerhalb von zwölf Monaten bis zu drei Abos abschließen, allerdings nur eines davon über Ihren Miles&More-Link. So wollen wir betrügerischem Missbrauch vorbeugen. Um weitere Abos abzuschließen, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@getabstract.com.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Wenn Ihr Abo nach Ablauf nicht automatisch erneuert werden soll, ändern Sie Ihre Verlängerungsoptionen. Gehen Sie zu „Mein Abo“ unter Mein Konto oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@getabstract.com.
Gibt es Sonderangebote für Studenten?
Ja. Erfahren Sie mehr über getabstract.com/de/studentpass
Ich möchte getAbstract gerne für mein Team/Unternehmen nutzen. Gibt es dafür spezielle Angebote?
Ja. Unter Unternehmenslösungen erfahren Sie weitere Einzelheiten.
Kann ich einzelne Zusammenfassungen kaufen?
Aufgrund rechtlicher Abkommen mit den Buchverlagen sind wir nicht befugt, einzelne Zusammenfassungen zu verkaufen. Unsere Abo-Optionen finden Sie hier.
Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?
Unsere Geld-zurück-Garantie gilt für alle Einzelabos (mit Ausnahme von Geschenkabos und In-App-Käufen). Wenn Sie Ihr Abo innerhalb der ersten 30 Tage kündigen, erhalten Sie Ihr Geld vollständig zurück, solange Sie nicht bereits mehr als zehn Zusammenfassungen gelesen haben.
Muss ich für mein Abo bezahlen?
Nein, Ihr Arbeitgeber kommt für Ihr Abo auf. Nutzen Sie getAbstract für Ihre persönliche Entwicklung.

Funktionsweise der Zusammenfassungen

Kann ich ein Buch oder eine andere Veröffentlichung zum Zusammenfassen vorschlagen?
Selbstverständlich. Sie können Ihre Vorschläge hier eingeben. Wir werden sie gewissenhaft prüfen.
Wie gewährleistet getAbstract die Qualität der Zusammenfassungen?
Wir holen nur die besten Leute in unser Redaktionsteam: erfahrene Wirtschaftsjournalisten, die für Zeitungen wie New York Times, FAZ, NZZ, Financial Times oder Die Weltwoche schreiben. Zudem wird jede Zusammenfassung von unserer internen Redaktion überprüft, verbessert und auf den Punkt formuliert.
Was bedeuten die Icons neben dem Cover?
Den unten stehenden Icons werden Sie auf unserer Website begegnen:
  • Dieses Buch ist als Bestseller eingestuft worden.
  • Dieses Buch ist ein Klassiker.
  • Diese Zusammenfassung wurde kommentiert.
  • Sie haben diese Zusammenfassung schon einmal geöffnet.
  • Diese Zusammenfassung gibt es auch als Audio zum Anhören.
  • Sie haben diese Zusammenfassung zu Ihren Favoriten hinzugefügt.

Ihr Konto verwalten

Wie kann ich meine Kontoinformationen bearbeiten?
Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf Mein Konto. Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort oder andere Informationen in dem jeweiligen Feld und klicken Sie auf „Speichern“.
Wie kann ich beeinflussen, welche Zusammenfassungen ich erhalte?
Wir schicken Ihnen die neuesten und am höchsten bewerteten Zusammenfassungen, die Ihrem persönlichen Profil entsprechen. Bearbeiten Sie Ihr Profil unter Mein Konto. Außerdem können Sie dort Ihre Versandoptionen anpassen.
Ich habe ein Business-Abo Silber. Wann erhalte ich meine zweiwöchentlichen Zusammenfassungen?
Ihre erste Zusammenfassung erhalten Sie zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail. Die nächste Zusammenfassung folgt innerhalb der nächsten zwei Wochen.
Wieso erhalte ich meine Zusammenfassungen nicht?
Haben Sie Ihre Junkmail-Ordner und Ihren Spamfilter überprüft? Fügen Sie getAbstract zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu. Gehen Sie dazu zu den Junkmail-Einstellungen. Oder fragen Sie Ihre IT-Abteilung, ob es spezielle Restriktionen bezüglich E-Mails aus anderen Ländern gibt. Unsere Mails werden aus der Schweiz verschickt.

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Wenn mir eine Zusammenfassung gefällt, kann ich auch das Buch bei getAbstract kaufen?
Nein, leider nicht. getAbstract ist keine Online-Buchhandlung. Allerdings finden Sie auf unserer Website bei jedem Titel je einen Link am oberen und unteren Ende der Seite. Er führt Sie direkt zu einem Online-Buchhändler, bei dem Sie das Buch kaufen können. Gern wickeln wir für Sie Sammelbestellungen (mehr als 20 Bücher) ab. Kontaktieren Sie uns über info@getabstract.com.
Kann ich getAbstract auch auf meinem Mobiltelefon nutzen?
Unsere Website ist für Mobilgeräte optimiert, aber für den regelmäßigen Gebrauch empfehlen wir unsere App für iOS, Android, Windows und Blackberry. Falls Sie Ihr Abo über einen Internetbrowser abgeschlossen haben, können Sie dieselben Zugangsdaten für die App benutzen. Mehr Informationen finden Sie unter So funktioniert’s – Mobil.
Ich habe einen Kindle. Wie kann ich ihn verwenden?
All unsere Zusammenfassungen sind auch für E-Reader erhältlich. Eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter So funktioniert's – Mobile-App.
Wo finde ich meine Zusammenfassungen?
Zusammenfassungen, die Sie zu lesen begonnen, sich zur späteren Lektüre vorbehalten oder fertig gelesen haben, sowie solche, die Ihnen als persönliche Zusammenfassungen zugeschickt wurden, finden Sie auf unserer Website unter Meine Zusammenfasungen. Der entsprechende Link befindet sich oben rechts im Drowpdown-Menü unter Ihrem Namen. In der App finden Sie ihn unter „Meine Listen“.
Wie viele Zusammenfassungen kann ich lesen?
Mit unseren Gold-, Platin-, Starter-, Starter+- und Pro-Abonnements können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Zusammenfassungen lesen und herunterladen. Sie können sie auf der Website oder in der App lesen oder sie auf Ihren PC, E-Reader oder sonstige Endgeräte herunterladen. Mit unserem Silber-Abo erhalten Sie alle zwei Wochen eine Zusammenfassung zugeschickt – maßgeschneidert auf Ihr persönliches Profil. Erfahren Sie mehr über unsere Abonnements.
Kann ich Zusammenfassungen offline lesen?
Selbstverständlich. Sie können alle Zusammenfassungen in den verschiedensten Formaten auf Ihr Endgerät herunterladen. Indem Sie eine Zusammenfassung als Favorit speichern, haben Sie diese in der App automatisch offline zur Verfügung. Tippen Sie einfach auf „Synchronisieren“.
Kann ich Zusammenfassungen mit Kollegen, Freunden oder Verwandten teilen?
Bitte beachten Sie, dass Ihr Abo nicht übertragbar ist. Hat Ihnen aber eine Zusammenfassung so gut gefallen, dass Sie sie gerne teilen möchten – nur zu! Klicken Sie auf das „Teilen“-Icon ober- bzw. unterhalb der Zusammenfassung. So ermöglichen Sie es dem Empfänger für drei Tage, die komplette Zusammenfassung zu lesen, ohne sich registrieren zu müssen. Und falls der Empfänger daraufhin ein getAbstract-Abo abschließt, erhalten Sie beide 10 Prozent Ermäßigung. Erfahren Sie mehr über unser Empfehlungsprogramm.

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