Skip navigation
Сила потенциала
Книга

Сила потенциала

Как благодаря необычному персоналу вы сможете лучше управлять своим бизнесом

HarperCollins Leadership, 2023 more...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

9

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы
  • Источник вдохновения

Рецензия getAbstract

Спустя несколько лет после того, как Томас Д’Эри и его отец Джон запустили Rising Tide, она стала одной из крупнейших сетей автомоек во Флориде по количеству обслуживаемых автомобилей. Уровень удержания сотрудников в фирме в пять раз выше, чем у конкурентов. В этой книге Томас Д’Эри делится своей формулой успеха: ставьте сотрудников на первое место, выстраивая для них эффективные процессы, четко определяя должностные роли и нанимая внимательных, высокоорганизованных менеджеров. 80% работников фирмы Д’Эри имеют диагноз “аутизм”. Стремясь удовлетворить потребности своего необычного персонала, отец и сын Д’Эри решили многочисленные проблемы управления талантами, с которыми сталкиваются многие компании.

Краткое содержание

Создайте эффективные, хорошо продуманные процессы и четко сформулируйте роли сотрудников.

В 2012 году Джон и Том Д’Эри, отец и брат Эндрю, юноши-аутиста, основали автомойку Rising Tide и набрали в штат людей с диагнозом “аутизм”. На мойке стал работать и Эндрю. Бизнес семьи Д’Эри, оперирующий тремя филиалами во Флориде, преуспевает не вопреки тому, что у него такие необычные работники, а благодаря этому факту. Аутизм – распространенная проблема: такой диагноз ставят одному из каждых 44 детей.

Основатели бизнеса создали для своих работников процессы, в которых все продумано до мелочей. Они изобрели инструменты и системы, чтобы обеспечить эффективность, последовательность и прибыльность своих операций. Д’Эри признают, что персонал, состоящий из нейротипичных (не имеющих психических расстройств) сотрудников, возможно, не нуждается в таких системах, но считают, что подобные процессы принесут пользу любому работнику.

В рабочих культурах, характеризующихся предельной четкостью, нейротипичные сотрудники быстрее добиваются успеха, но способны функционировать и в более хаотичной среде. В отличие от них аутичным работникам нужно, чтобы все было структурировано. Руководители аутичных сотрудников должны делать то же, что и руководитель любой команды, поставивший задачу преодолеть посредственность. ...

Об авторах

Томас Д’Эри – соучредитель и главный операционный директор компании Rising Tide Car Wash. Сара Грейс – соавтор отмеченных наградами книг.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Talente gewinnen
Produktiver werden
Wirksam kommunizieren
Businessplan entwickeln
Unternehmen entwickeln
Digitale Transformation
Steigern Sie die Teamleistung
Digitale Organisation ermöglichen
Entrepreneurship
Führen Sie digitale Operationen aus
Executive Leadership
Innovationskultur fördern
Fördern Sie die Teamkultur
Personalwesen
Innovation
Operative Planung leiten
Strategisch führen
Sich selbst führen
Führung
Gut leben
Unternehmenskommunikation managen
Mitarbeiterbeziehungen managen
Lernen und Entwicklung verwalten
Menschen und Talente managen
Risiken managen
Teams und Abteilungen managen
Management
Marketing
Content-Marketing einsetzen
Soziale Kompetenzen entwickeln
Persönliche Entwicklung
Strategisch planen
Diversity, Equity & Inclusion fördern
Unternehmenskultur beeinflussen
Soft Skills
Berufliche Kompetenzen
Teamleistung verbessern
Mitarbeiterwohlbefinden stärken
Führungskräfte entwickeln
Eigenen Purpose finden
Storytelling meistern
Kernwerte definieren
Lernkultur schaffen
Purpose, Vision und Mission definieren
Emotionale Intelligenz entwickeln
Unternehmenskultur verstehen
Performance managen
Bewerber auswählen
Verletzlichkeit zeigen
Beschwerden managen
Mitarbeiterleistung steigern
Mitarbeiter umschulen und weiterbilden
Arbeitsabläufe straffen
Bewerbungsgespräche führen
Verantwortung übernehmen
Einstellungsstrategie entwickeln
Sinn finden
Leistungsstandards definieren
Unternehmensperformance steigern
Eigenverantwortung fördern
Qualitätskontrolle sicherstellen
Employee Experience verbessern
Zusammenarbeit fördern
Diverse Talente rekrutieren
Kontinuierliche Verbesserung vorantreiben
Unternehmens-Purpose kommunizieren
Accountability sicherstellen
Psychologische Sicherheit fördern