Эмоциональный интеллект

Российская практика

Манн, Иванов и Фербер, 2014

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Недооценивать важность эмоциональной компетентности значит поступать чрезвычайно некомпетентно.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Бизнесмены, как правило, считают, что эмоции только мешают в деле. Однако, по мнению многих исследователей, эмоциональный интеллект – способность осознавать эмоции и управлять ими – имеет для успеха в бизнесе не меньшее значение, чем коэффициент интеллекта, IQ. Авторы книги описывают целый ряд практических методик для повышения уровня эмоционального интеллекта, основываясь на опыте работы с сотрудниками российских компаний. getAbstract рекомендует эту полезную и легкую для чтения книгу руководителям и владельцам компаний, мечтающим увлечь команду общим делом, а также сотрудникам кадровых служб, отделов внутрикорпоративных отношений и организаторам мероприятий по командообразованию.

Краткое содержание

Зачем нужны эмоции в бизнесе?

Многие предприниматели уверены, что в бизнесе чувства ни к чему, а залог успеха – в умении отрешиться от эмоций и действовать, руководствуясь исключительно разумом. Однако тот, кто имеет высокий эмоциональный интеллект (EQ) – способность осознавать эмоции и управлять ими, – знает, что это заблуждение. Эмоциональная компетентность, включающая в себя умение понять чувства людей и правильно их направить, может обеспечить хорошие результаты даже в кризисный период.

Овладеть основами эмоциональной компетентности часто мешают три популярных мифа.

Эмоциональная компетентность – то же, что эмоциональность. На самом деле это совсем не так: эмоции есть у каждого человека, а умением направлять их в правильное русло – то есть эмоциональной компетентностью – обладают немногие.
Эмоционально компетентный человек всегда спокоен и доволен жизнью. В действительности человек с высоким EQ может позволить себе испытывать любые эмоции, однако он проявляет их осознанно, в полной мере управляя их интенсивностью.
EQ более важен для успеха, чем IQ. В реальности наилучшего результата достигает...

Об авторах

Сергей Шабанов – совладелец и генеральный директор тренинговой компании EQuator, Алена Алешина – ее совладелец и директор по развитию. Оба автора являются разработчиками и ведущими тренингов по развитию эмоционального интеллекта.