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化差异为影响

如何有效跨文化交际

Tayo Rockson

Wiley, 2019

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越来越多的企业领袖开始意识到多样性对企业创新、决策和定位的重要性。然而，社会文化阻碍了他们实现多样性。对此，多样化发展顾问和品牌战略家塔约·拉克森（Tayo Rockson），提出了一套能帮助管理者跨越心理和文化障碍的解决方案。本书中，作者鼓励读者勇敢面对内心的偏见，反对社会的不公，并在差异中追求共存。书虽然简短，却充满了作者对人际交往的独特见解与实用的交际技巧。

浓缩书

学会在差异中交际，增强多元化组织领导力，让世界变得更美好。

每个人都渴望人际交往。当不同文化、信仰和视野的人走到一起的时候，同理心、责任心和同情心必然能洒满人间。可惜的是，人类的二元思维和彼此间的猜疑与计较让社会越来越割裂。

拥抱差异，把它视作彼此达成共识和拓宽视野的工具，人类才能进步。在参差多元中建立良好的人际关系，是成为优秀的管理者的必要一环。如此一来，管理者不仅可以创造更加包容的工作环境，让团队全身心投入，还能培养自己改变世界的能力。建立良好的人际关系，需要提升对自己和周围世界的认知，学会善待彼此，敢于了解、接受差异性。

进行自我提升，同时让别人了解自己，才是硬道理。

纳尔逊·曼德拉（Nelson Mandela）曾把教育比做“改变世界最强大的武器”。但是教育必须要从自身做起。所以，需要了解并接受自己的偏见、价值观、情绪以及生活和工作方式。同时，还要明白你的行为如何影响他人和他人的看法。社会环境塑造了人的信仰和价值观。搞清楚这一切如何有意无意影响人的行为时，才能更好地塑造自我，拓宽人际关系。

关于作者

塔约·拉克森（Tayo Rockson），多样性、包容性和反歧视理论专家；战略领导与咨询机构 UYD Management 总裁。

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