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如何做高可塑性的领导？

超级领导力训练

凯文·D·怀尔德

Kevin Wilde, 2022

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资深领导力发展专家凯文·怀尔德（Kevin Wilde）疾呼：对领导而言，学会接受反馈比学会反馈别人更有价值。这本简洁而有趣的书借住大量数据和实情案例研究，展示了领导应该如何对待外界反馈：充分利用它、从中吸取经验、提高自己的可塑性，促进成长。同时，他提出了另一个更重要的观点，那就是任何人都可以培养面对正确反馈所需的可塑性。为此，他分享了许多锻炼可塑性的策略。他在通用磨坊（General Mills）担任领导力和人才管理主管长达17年，目前在明尼苏达大学（University of Minnesota）进行前沿研究。这些经历足以证明他的观点值得我们细细研读。

浓缩书

年岁增长，增加领导经验的同时，也降低了他们接受反馈和意见的能力，破坏了利于发展的可塑性。

每年，大大小小的公司和组织在领导力发展上花费数十亿美元。然而，首席执行官们仍然抱怨领导队伍储备不足。更不幸的是，当员工积累大量经验成为领导之后，接受反馈和指导来提升自我的意愿通常会降低。大多数公司希望领导能为人师，具备指导他人的能力，因此他们会强调培养领导的指导他人的技巧。可是这忽略了一个重要的议题：领导本身需要有可塑性，即领导能主动寻求并良好应对反馈从而改进现状的能力。对领导来说，可塑性极为重要，能够提升工作效率，助力职业发展，走得更远、更好。

拥有接受反馈的可塑性极其重要。想象一下，在一个满是人的房间里，某人丢了手机。除了他，每个人都知道手机在哪儿。但是大家不能直接告诉他具体位置。这个人开始找手机后，房间里的人保持沉默，接着说一些鼓励的话，比如“我知道你可以的”或者“你的鞋子很漂亮”，激励他努力寻找。但是，请注意，这些鼓舞人心的话对于找到手机没有真正有价值的帮助。现在换一个情况：房间里的人不说之前的话，而是结合找手机的人的行动和位置，提示他靠近或者远离了手机。伴随着这些明确的提示，这个人可以很快找到手机。

这个思维实验说明，以正确的方式和方向发展领导力是一件颇具挑战的难事。因为温情而含糊的鼓励可能会让你迷失方向，只有来自了解正确方向之人的明确反馈才真的有价值。为了保证工作高效不掉链子，领导必须定期寻求指导、接受培训。这对个人和组织的成功至关重要。记着，准备一个笔记本，专门记录可塑性相关的内容，把有用的做法和建议都放在里面。

关于作者

凯文·D·怀尔德（Kevin D. Wilde）是明尼苏达大学的高管领导力研究员，在该校教授并研究领导力、指导力和人才发展。他的职业生涯光鲜而深厚，在通用磨坊（General Mills）担任了17年的高级人才发展高管，还在通用电气（General Electric）工作了17年，跻身该公司著名的企业领导力培训中心。

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