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领导的艺术
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领导的艺术

把小事做好

O’Reilly, 2020
第一版本: 2020 Mehr

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评级

8

关键特征

  • 综合性
  • 实用性
  • 实例

导读荐语

迈克尔·罗普从硅谷工程师转型成为了一名主管。他相信“将小事做好”这一理念对领导者的职业生涯至关重要。在这本由三部分或说“三幕”组成的回忆录中,作者讲述了他从网景(Netscape)、苹果(Apple)和斯莱克(Slack)一路走来的历程,讨论了作为管理者、主管及高管的不同意义。他鼓励所有的领导者,不论是新晋的管理者还是经验丰富的高管,都能在招聘、指派任务、举行会议、处理危机、控制流言等小事上亲历亲为。他的讲述甚至让乏味的话题也趣味横生。此外,他还在某一章节中介绍了若干无人胜出的情况,对于星际迷航Star Trek)的粉丝来说,这些内容都十分有趣。

浓缩书

管理者们必须听取员工的声音,为会议做好充分准备,以冷静的头脑处理问题。

很多新晋的管理者没有接受过管理训练,只能自己凭经验摸索。即使是对于工作已满一年甚至更久的管理者,找到最高效、最具生产力的管理之道也是一件困难的事。

对于管理者来说,综合信息这一能力至关重要。管理者们,尤其是新任的管理者,他们总是忙于签署太多文件,忘记了自己已是捉襟见肘。如此一来,他们要么将许下的宝贵承诺委托给他人,要么勉强维持承诺,但表现上只能差强人意,两者都算不上好的选择。无法兑现承诺的管理者会显得无能、软弱,这会向团队释放一个信号:放弃任务是可以接受的。好的管理者会通过自我洞察认识到自己的能力:

不管是在团队中,还是采取宝贵的一对一面谈的形式,他们都认真地与团队成员会面、沟通。管理者们在开展此类活动前必须做好准备,新手管理者如果疏于准备,未能制定议程或考虑到优先事项,那么这样做只能是浪费了所有人的时间。

所有领导者都要面对压力,时常处理高压力的“状况”,不管危机是小是大,管理者们都需要运用自己的判断力和经验,帮助团队应对难题。

关于作者

迈克尔·罗普(Michael Lopp)曾作为工程师和商业领导者供职于斯莱克(Slack)、宝蓝(Borland)、网景(Netscape)、帕兰提尔(Palantir)、拼趣(Pinterest)和苹果(Apple)等公司。著有《管理人事》(Managing Humans),《第三版本》(Third Edition)和《作为极客》(Being Geek)。


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