12 принципов эффективного руководства
Рецензия getAbstract
Институт Гэллапа много десятков лет занимается изучением вопросов управления персоналом. Обобщив собранные за это время данные, авторы книги сформулировали 12 базовых принципов работы руководителя. Эти принципы затрагивают целый ряд управленческих задач – от создания слаженно работающего коллектива до постановки командных целей. По мнению getAbstract, сильным местом книги выступает иллюстрация собранных на ее страницах принципов руководства на примерах из реальной практики руководителей. Каждый из этих принципов указывает на тот или иной способ управления работой коллектива. По мысли авторов, задача руководителя – показывать подчиненным значимость их работы в контексте стоящих перед компанией задач, поддерживать культуру взаимоотношений, которая благоприятствует завязыванию дружеских связей, следить за профессиональной карьерой подчиненных, а также прикладывать все силы к тому, чтобы они росли и развивались как в профессиональном, так и в личном плане. В книге не только рассмотрен вопрос о зарплате, но и показано, что зарплата – далеко не главный инструмент в руках руководителя. На самом деле только плохие руководители склонны воспринимать любые проблемы с персоналом в финансовых терминах – хороший руководитель прежде всего думает о том, какую поддержку оказать своим сотрудникам.
Краткое содержание
Об авторах
Родд Вагнер – один из руководителей Института Гэллапа, эксперт по вопросам эффективного менеджмента, мотивации сотрудников и производительности. Джеймс Хартер – доктор философии, главный научный консультант Института Гэллапа по международным исследовательским программам в области управления персоналом, автор и соавтор более тысячи исследований.
Комментарии к изложению