Livro

A Organização Sem Medo

Criando segurança psicológica no local de trabalho para aprendizado, inovação e crescimento

Amy C. Edmondson

Wiley, 2018

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Qualidades

Analítico
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Recomendação

A especialista em liderança Amy Edmondson define uma organização destemida como aquela em que as pessoas se sentem psicologicamente seguras – desfrutando de proteção contra o ridículo ou de penalidades quando compartilham suas ideias, feedback e críticas construtivas. As empresas que criam esta atmosfera se beneficiam de ideias melhores, funcionários que se arriscam mais, maior aprendizado e menos decisões desastrosas. Sem segurança psicológica, os funcionários não compartilham ideias e opiniões por medo de parecerem tolos, ofender os demais, prejudicar relacionamentos ou perder o emprego. A análise profunda de Edmondson sobre as repercussões danosas da autocensura é uma adição valiosa para os estudos sobre liderança, envolvimento de funcionários e RH. Ao aplicar as ações que a autora recomenda, os líderes podem melhorar substancialmente suas equipes, setores e organizações, bem como a vida como um todo do seu pessoal.

Ideias Fundamentais

Empresas que ignoram, ridicularizam ou punem aqueles que falam o que pensam estão silenciando os seus funcionários e sufocando ideias, partilha de conhecimentos e inovação.
Empresas que incentivam e recompensam ideias e debates construtivos estão criando ambientes que primam pela segurança psicológica.
Funcionários destemidos se engajam, falam, assumem riscos e investem na conquista dos objetivos da empresa.

Sobre a autora

Amy Edmondson ensina liderança na Harvard Business School. Suas pesquisas em liderança, equipes e segurança psicológica a tem colocado na lista global da Thinkers 50 desde 2011.