Rezension
Stefan F. Gross gelingt etwas Erstaunliches: Er schreibt ein Benimm-Buch, einen Knigge fĂŒrs Berufsleben, und landet damit einen Wirtschaftsbestseller. Der Autor spricht nĂ€mlich ĂŒber so gelĂ€ufige Begriffe wie Höflichkeit, Takt, Respekt und Freundlichkeit. Gross zeigt auf, wie schnell Grenzen ĂŒberschritten, Menschen verletzt und so Partner und Kunden vertrieben werden. Das âHow-to-doâ-Buch gibt Ihnen einfache Werkzeuge an die Hand, um Ihre BeziehungsfĂ€higkeit zu ĂŒberprĂŒfen und im tĂ€glichen Umgang mit Menschen zu vervollkommnen. Und es ist ein Buch zum Wieder-Lesen, auch auszugsweise. getAbstract empfiehlt das Buch allen, deren Arbeit zu einem wichtigen Teil aus Kontakten besteht, von der GeschĂ€ftsleitung ĂŒber das Marketing bis zum Verkauf.
Zusammenfassung
Ăber den Autor
Stefan F. Gross ist Diplom-Kaufmann und geschĂ€ftsfĂŒhrender Gesellschafter der GFT Gesellschaft fĂŒr FĂŒhrungstechnik und Erfolgsstrategie mbH in MĂŒnchen. Er entwickelt Strategien und Programme fĂŒr persönliche Spitzenleistungen und zentrale Management- und Marketingziele. Er ist Schöpfer des Begriffs der Beziehungsintelligenz. Das vorliegende Buch entstand in enger Zusammenarbeit mit seiner Frau Phyllis Gross.
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