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Erfolgreiche Führung im digitalen Zeitalter mit dem 4C-Modell

Katrin Glatzel und Tania Lieckweg
Haufe, 2020
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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele
  • Inspirierend

Rezension

Für die Führung ihrer Teams brauchen moderne, agile Organisationen keine hierarchischen Strukturen, sondern Contribution, Creativity, Consent und Communication. Das „4C-Modell“ besteht eigentlich nur aus diesen vier Stichworten, die es freilich in sich haben. In ihrem so systematischen wie anregenden Buch erläutern die Autorinnen, was sich hinter den vier Begriffen verbirgt. Eine Toolbox mit 15 hilfreichen Methoden für den Weg zur kollaborativen Führung rundet die Ausführungen ab und hilft dabei, sie umzusetzen. 

Zusammenfassung

Kollaborative Führung macht Unternehmen schneller und flexibler.

Führung wandelt sich dramatisch. Insbesondere die Digitalisierung stellt Führungskräfte vor neue Herausforderungen. Unternehmen müssen flexibler und schneller auf Veränderungen ihres Umfelds, neue Technologien und individuelle Kundenwünsche reagieren. Hierarchische Strukturen stehen dem im Weg. Alternativ zur hierarchischen Führung bietet sich das passendere Modell der kollaborativen Führung an.

Google, Spotify und andere Technologiekonzerne machen es vor. Ihre Methoden wirken zwar lässig und unkonventionell, doch auch sie folgen bestimmten Regeln – und das scheint offensichtlich gut zu funktionieren. Neue Organisations- und Kommunikationsformen sorgen für engagiertere und kreativere Mitarbeiter. Im Zentrum stehen Teams, Netzwerke und eine neue Führungskultur. Entscheidungen müssen schnell getroffen werden – am besten auf Teamebene, möglichst nah am operativen Geschäft und am Kunden. So können Anfragen sofort beantwortet und Kundenanliegen rasch erledigt werden. Führung ist heute als Dienstleistung zu verstehen – sie soll die Teammitglieder darin unterstützen, eigenverantwortlich zu entscheiden. ...

Über die Autorinnen

Katrin Glatzel und Tania Lieckweg arbeiten für die systemische Organisationsberatung osb international in Berlin.

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