Universidad Tecnológica de El Salvador
Como Comunicar Qualquer Coisa a Qualquer Um
Livro

Como Comunicar Qualquer Coisa a Qualquer Um

Um guia para criar relacionamentos profissionais que realmente funcionam

Shari Harley
Greenleaf Book Group Press, 2013

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Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável

Recomendação

A consultora em comunicação Shari Harley afirma que o ambiente de trabalho atual sofre com a falta de sinceridade e ela ensina o que se deve fazer sobre isso. Todos experimentariam interações profissionais mais saudáveis se fossem honestos e abertos, sabendo que os colegas de trabalho agiriam da mesma forma. Harley compartilha vários passos simples, apesar de um tanto repetitivos, para ajudar você a iniciar e nutrir uma comunicação mais honesta na sua empresa. A getAbstract recomenda as dicas sábias e úteis de Harley, apesar de qualquer embaraço inicial de quem as siga. Mas mesmo que você não possa ser totalmente honesto com absolutamente todas as pessoas, promover um local de trabalho mais aberto e franco é, ainda assim, um objetivo nobre a ser alcançado.

Resumo

Como estabelecer relacionamentos transparentes

Crie um “ambiente seguro” para o surgimento de interações honestas a partir do momento em que começar a trabalhar com alguém. Siga estes passos para criar um padrão de sinceridade:

  • Defina as expectativas – Procure estabelecer os fundamentos junto aos seus colegas de trabalho antes que surjam problemas. É importante que todos saibam que o seu desejo é promover relações de trabalho mais positivas. Discuta todos os “papéis e responsabilidades” e explique como você pretende interagir. Busque um acordo comum em relação a troca de comentários abertos e honestos e que ninguém leve nada para o lado pessoal. Decida a frequência dessas conversas e os responsáveis por conduzi-las. Mesmo que você já esteja trabalhando com vários dos seus colegas há algum tempo, os seus relacionamentos podem ser ainda mais abertos. Aceite de bom grado qualquer preocupação e explique que você gostaria que todos estivessem abertos ao seu feedback, assim como você vai estar aberto para o deles. Incentive todos a falarem caso um projeto dê errado. Peça aos seus colaboradores para avisarem caso você tenha ultrapassado os limites definidos...

Sobre a autora

A consultora Shari Harley fundou a Candid Culture, uma empresa que ensina sobre o poder da comunicação honesta.

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    R. S. 2 anos atrás
    A comunicação assertiva, traz confiança, empatia, auto liderança, colaboração.
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    A. V. 1 década atrás
    Muito bom, acho que ao invés de como comunicar qualquer coisa a qualquer um o livro deveria se chamar "Como deixar um ambiente de confiança entre a equipe" Com essas dicas o começo pode ser até meio conturbado porém, deixará a relação no longo prazo com muito mais qualidade.

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