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Cómo hacer que alguien se sienta visto y escuchado

Las habilidades de validación no solo son útiles para los terapeutas. Apréndelas y mejorarás tus relaciones personales y laborales.

Caroline Fleck

Psyche, 2025

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Reseña

Imagina que le revelas tu secreto más profundo y oscuro a un confidente que, en lugar de juzgarte, te acepta tal y como eres. El temor que has llevado contigo durante tanto tiempo se evapora y es sustituido por la aceptación y el sentido de pertenencia. La cálida sensación que te recorre se llama validación: te sientes visto y escuchado. La psicóloga Caroline Fleck imparte una clase magistral sobre cómo validar a los demás, cuyos innumerables beneficios incluyen mejorar tus relaciones, mitigar conflictos y aumentar tu influencia.

Resumen

La validación es el poder de hacer que los demás se sientan vistos, escuchados y comprendidos.

Cuando validas a otra persona, muestras empatía y comprensión y cualquiera puede aprender a desarrollar este superpoder. Estudios demuestran que validar a los demás puede mejorar tus relaciones, generar seguridad psicológica y confianza, mitigar conflictos y aumentar tu influencia y tu autocompasión.

Sin embargo, a menudo la validación se malinterpreta. No equivale a elogiar o estar de acuerdo con alguien, ni es similar a resolver los problemas de otra persona. Es la aceptación de otras personas, sujeta a la validez de sus experiencias, es decir, sus pensamientos, comportamientos y emociones. Sus pensamientos son válidos si son respuestas racionales a una situación determinada. Sus comportamientos son válidos si les acercan a sus objetivos vitales. Sus emociones son siempre válidas. Para canalizar el poder de la validación, sube la “escalera de la validación”, que cuenta con tres conjuntos de habilidades cada vez más difíciles: atención plena, comprensión y empatía.

Practica ofrecer validación siendo consciente de los demás.

Sobre la autora

La psicóloga Caroline Fleck es profesora clínica adjunta en la Universidad de Stanford y autora de Validation: How the Skill Set That Revolutionized Psychology Will Transform Your Relationships, Increase Your Influence, and Change Your Life.