Zusammenfassung von Excellence-Leitfaden

Praktische Umsetzung des EFQM Excellence Modells

Symposion, Mehr

Buch kaufen

Excellence-Leitfaden Buchzusammenfassung
Excellence bedeutet, der Beste zu sein. So stellt man es an.

Bewertung

6 Gesamtbewertung

8 Umsetzbarkeit

6 Innovationsgrad

5 Stil

Rezension

Erkenne dich selbst – was vorsokratische Philosophen schon forderten, wird heute längst nicht von jedem Unternehmenslenker beherzigt. Doch der Weg zur Perfektion, neudeutsch „Excellence“, führt über die Selbsterkenntnis und Selbstbewertung; das ist die wesentliche Botschaft dieses Buches. Es macht deutlich, dass erst eine ebenso gründliche wie kritische Nabelschau die Probleme offenlegt, aber auch eigene Tugenden verdeutlicht, bei denen es sich lohnt, sie konsequent weiterzuentwickeln. Problematisch ist wie so oft auch hier die Tendenz, nur messbare Faktoren und Prozesse zu evaluieren, was konsequent zu Ende gedacht bedeutet, dass Nichtmessbares qualitativ abgewertet bzw. ausgeschlossen wird. Bei einer Steuerkanzlei mag dies noch funktionieren, bei vielen anderen Dienstleistern oder Produzenten dagegen dürfte der Zahlenfetischismus zu einer eindimensionalen Sichtweise führen. Das sollte man vor dem Start bedenken. Das Buch steht nicht für sich allein, sondern ist ausdrücklich als Begleitung zum EFQM-Modell gedacht. getAbstract empfiehlt es daher in erster Linie Projektmanagern, die sich aktuell mit der Umsetzung des Excellence-Programms beschäftigen.

Das lernen Sie

  • was das EFQM-Excellence-Modell ist
  • welche Anforderungen es an Unternehmen stellt
  • welche Vorteile diese daraus ziehen können
 

Zusammenfassung

Überall exzellent sein
Wie wird man der Beste? Durch konsequente Verbesserung, das ist klar. Aber dabei sich selbst wachsam zu beobachten und sogar kleinste Makel geduldig zu korrigieren, das wird schwieriger, je besser man wird. Die ersten Phasen der Optimierung sind ein Kinderspiel im...
Lesen Sie die Hauptaussagen dieses Buches in weniger als 10 Minuten. Erfahren Sie mehr über unsere Produkte. oder loggen Sie sich ein.

Über die Autoren

André Moll studierte Chemie und promovierte an der Universität Duisburg. Seit 2005 ist er federführend in der Initiative Ludwig-Erhard-Preis tätig. Gabriele Kohler leitet ein IT-Unternehmen in Bayern, das 2012 im Zusammenhang mit Excellence prämiert wurde. Die Betriebswirtin berät Unternehmen zum Thema EFQM-Modell.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Enthalten im Wissenspaket

Ähnliche Zusammenfassungen

Mehr in den Kategorien