Zusammenfassung von Mitarbeitergespräche

Gesprächsführung aus der Praxis

Orell Füssli, Mehr

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Mitarbeitergespräche Buchzusammenfassung
Sie haben sich mit Ihren Mitarbeitern zuletzt beim Einstellungsgespräch unterhalten? Ganz falsch! Wie Sie es richtig machen, erfahren Sie hier.

Bewertung

9 Gesamtbewertung

10 Umsetzbarkeit

6 Innovationsgrad

10 Stil

Rezension

Wie funktioniert die Kommunikation mit den Mitarbeitern? Dieser ebenso schlichten wie wichtigen Fragestellung geht dieses Buch en détail nach. Besonders gelungen an dem Ratgeber ist, dass die Autoren die dargestellten Kommunikationstheorien auch beim Verfassen des Textes eingesetzt haben: Sie sprechen die Leser direkt an, liefern konkrete Beispiele und heben alles, was wichtig ist, hervor. Außerdem werden die Kernaussagen jedes Kapitels gleich an dessen Anfang aufgelistet. Das schafft Orientierung und hilft der Erinnerung auf die Sprünge, wenn man das Buch erneut in die Hand nimmt, um sich auf eine der vielen möglichen Varianten des Mitarbeitergesprächs vorzubereiten. Diese ebenso notwendige wie oftmals geradezu verabscheute Aufgabe fällt nach der Lektüre des Buches garantiert leichter; schließlich wird der Leser an die Hand genommen und durch alle möglichen Situationen geführt. Die offenbar sehr praxiserfahrenen Autoren, die wissen, wovon sie reden, haben auch schon die meisten Reaktionsmöglichkeiten der Mitarbeiter durchdacht, sodass man als Chef nach Lektüre des Buches auf beinahe alles vorbereitet ist. getAbstract empfiehlt das Buch darum wärmstens allen Vorgesetzten, die ihr Team verantwortungsvoll führen wollen.

Das lernen Sie

  • warum es so wichtig ist, das Gespräch mit Ihren Mitarbeitern zu suchen
  • welche Gespräche Sie wann und wie führen sollten
  • dass es deutlich mehr Anlässe für Gespräche gibt, als Sie auf den ersten Blick glauben
 

Zusammenfassung

Das Eskalationsprinzip
Ein Mitarbeiter lässt in seiner Leistung nach. Das schaut sich der Chef eine Zeit lang an - bis ihm irgendwann der Kragen platzt. Für den Mitarbeiter kommt das ziemlich überraschend, denn der Chef hat das Eskalationsprinzip nicht beachtet: Zuerst kommt das Motivationsgespräch...
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Über die Autoren

Wilfried Braig ist seit 1994 Berater, Moderator und Coach in großen Unternehmen. Er studierte Erwachsenenbildung und Technische Energieberatung. Erfahrung sammelte er in einigen großen Unternehmen im Bereich Führung und Personal. Roland Wille arbeitet seit 1994 in den Bereichen Personalauswahl und Führungskräftetraining. Er studierte Biologie und Physik und arbeitete danach als Personalentwickler und -leiter in mittelständischen Unternehmen.


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