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Rezension

Andere Fragen führen zu anderen Antworten. Diese Binsenweisheit können Sie sich zunutze machen, um vertraute und bequeme Denkmuster zu durchbrechen und durch Perspektivwechsel neue Lösungen für bekannte Probleme zu finden. Der Autor nennt eine Reihe von Beispielen aus Unternehmen, denen der Schritt weg vom Gewohnten gelungen ist. Und er stellt sieben alltagstaugliche Praktiken vor, mit denen man ein solches Reframing bewirken und unkonventionelle Lösungen finden kann. getAbstract mein: ein hilfreicher Artikel für alle Problemlöser in Unternehmen.

Das lernen Sie

  • wie Sie durch die Umdeutung eines Problems eine kreative und bessere Lösung finden können.
 

Über den Autor

Thomas Wedell-Wedellsborg arbeitet als unabhängiger Berater, Vortragsredner und Autor.

 

Zusammenfassung

Wenn Mieter sich über den langsamen Aufzug in ihrem Gebäude beschweren, kann der Vermieter den Aufzug erneuern oder eine bessere Steuerung installieren. Er kann aber auch einfach einen Spiegel aufhängen. Denn das wahre Problem ist womöglich nicht der Aufzug, sondern das Warten. Durch den Spiegel können die Wartenden etwas stets Interessantes tun, nämlich sich selbst betrachten. Oftmals kann man also dadurch eine bessere Lösung für ein Problem finden, dass man das Problem anders formuliert. Der übliche Prozess der Diagnose mittels einschlägiger Methoden wie Triz oder Scrum ist häufig zu aufwändig und zu komplex für den Alltag und garantiert überdies keine gute Lösung. Erst ein Reframing, eine Umdeutung des Problems, macht dessen tiefere Ursachen sichtbar und ermöglicht, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Sieben Praktiken helfen bei der Umsetzung:

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