Zusammenfassung von Wer fragt, der führt

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Wer fragt, der führt Buchzusammenfassung
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Bewertung

6 Gesamtbewertung

9 Umsetzbarkeit

1 Innovationsgrad

7 Stil

Rezension

Das Buch steckt voller nützlicher Hinweise und Tipps zum vielschichtigen Thema Kommunikation. Einige Punkte werden allerdings nur angerissen und verschaffen nicht mehr als einen allerersten Einblick, beispielsweise die NLP-Fragetechniken. Wegen der thematischen Breite, der tabellarischen Übersichten, der Checklisten und den Ablaufschemata ist der Leser am Ende der Lektüre ein Fragespezialist – in der Theorie. Praktische Erfahrungen kann er trotzdem nur durch Üben erlangen. Das Buch ist leicht verständlich geschrieben und ein gutes Nachschlagewerk für alle, die sich kurz vor einem Interview noch einmal vergegenwärtigen wollen, welche Frageformen sie anwenden sollten, um möglichst viele Informationen zu bekommen. getAbstract empfiehlt das Buch Führungskräften und Angestellten, die ihre Fragetechnik und Gesprächsführung verbessern wollen.

Das lernen Sie

  • warum Führung ohne Kommunikation unmöglich ist,
  • welche Grundregeln der Kommunikation Sie beachten müssen und
  • welche verschiedenen Fragetypen Sie nutzen können.
 

Über den Autor

Holger Stein ist Trainer für Karriereentwicklung und Mitarbeiterführung.

 

Zusammenfassung

Keine Führung ohne Kommunikation
Egal ob Sie einzelne Mitarbeiter oder Gruppen zu führen haben: Ohne Kommunikation geht gar nichts. Dabei müssen Sie grundsätzlich zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation unterscheiden. Der Vorgesetzte erteilt beispielsweise Aufträge oder Anweisungen...

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