Zusammenfassung von Wie geht man mit Konflikten um?

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Wie geht man mit Konflikten um? Buchzusammenfassung
Konflikte zwischen Mitarbeitern können ein positives Zeichen sein: Sie beweisen, dass sich die Mitarbeiter für eine Sache engagieren.

Bewertung

7 Gesamtbewertung

7 Umsetzbarkeit

6 Innovationsgrad

8 Stil

Rezension

Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Konflikte aus der Welt schaffen oder sie abwenden können, bevor sie katastrophale Ausmasse annehmen, sollten Sie ein wenig Zeit in dieses Buch von Peg Pickering investieren. Ihr kurzer, jedoch überzeugender Wegweiser zur Konfliktlösung ist ein Muss für Angestellte aller Ebenen – vom Hauspostdienst-Team bis hin zum CEO. Die Autorin liefert praktische, nützliche Methoden zum besseren Verständnis sowie zur Bewältigung und Lösung von Konflikten, angefangen bei kleineren Ärgernissen bis hin zu schwerwiegenden Auseinandersetzungen. Das Buch ist offen und direkt geschrieben, vermeidet überflüssige Abschweifungen und trifft genau auf den Punkt, ganz ohne seitenlanges Psychogerede. getAbstract empfiehlt dieses Buch allen, die beruflich viel mit anderen Menschen zu tun haben.

Das lernen Sie

  • was die fünf häufigsten Irrtümer sind, wenn es um Konflikte geht
  • welche unterschiedlichen Managementtechniken Sie für das jeweilige Konfliktstadium einsetzen sollten
  • mit welchen neun Schritten Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen verbessern
 

Zusammenfassung

Grundlagen des Konflikts
Konfliktlösungen sind nie einfach. Da Ihr persönliches und berufliches Leben jedoch von der Fähigkeit zur Konfliktlösung abhängt, müssen Sie lernen, mit Streitsituationen und anderen Personen umzugehen. Das Konfliktmanagement setzt die folgenden grundlegenden Fähigkeiten...
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Über die Autorin

Peg Pickering ist ebenfalls die Autorin von Prioritize Organize: The Art of Getting It Done.


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