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Gestão de Talentos Baseada em Dados

Usando a análise de dados para melhorar a experiência dos funcionários

Kristin Saling

Kogan Page, 2024

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As forças armadas podem não ser o primeiro local de trabalho que vem à mente quando se pensa em uma experiência personalizada para os funcionários, mas a especialista em análise de dados Kristin Saling revela como o Exército está fazendo exatamente isso. Neste livro dinâmico, repleto de analogias com a cultura pop, Saling defende o uso dos dados para compreender os trabalhadores individualmente e construir equipes cognitivamente diversas que produzam resultados inovadores.

Resumo

Os dados personalizam o pessoal e permitem que as organizações passem a compreender “quem é quem”.

A gestão de talentos busca encontrar, atrair, engajar e desenvolver indivíduos capazes de alcançar os objetivos da organização. Os insights baseados em dados podem ajudar os gestores de talentos a determinar tudo, desde quais sites de ofertas de emprego utilizar e qual treinamento oferecer, até quais incentivos e oportunidades de carreira irão motivar determinados funcionários a permanecer na empresa.

As organizações devem entender quais decisões estão tentando tomar para utilizar os dados de forma eficaz. Elas também devem saber como os dados irão influenciar essas decisões. Por exemplo, a Google coletou dados de pesquisas com equipes de alto desempenho, determinou quais as qualidades dos principais gerentes e buscou esses atributos ao recrutar, resultando em um melhor desempenho da equipe e satisfação dos funcionários. As organizações devem saber como interpretar os dados para decifrar as respostas obtidas – ou quais perguntas adicionais os dados provocam – e compartilhar os resultados de maneiras acessíveis, como apresentações visuais. Organizações...

Sobre a autora

Kristin Saling é diretora da Célula de Inovação do Comando de Recursos Humanos do Exército dos Estados Unidos. Anteriormente, foi vice-diretora de análise de pessoal do Secretário Adjunto do Exército para Assuntos de Recursos Humanos e Reservas e diretora de análise da Força-Tarefa de Gestão de Talentos do Exército.

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Os dados personalizam o pessoal e permitem que as organizações passem a compreender “quem é quem”.

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