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Humble Consulting – die Kunst des vorurteilslosen Beratens
Buch

Humble Consulting – die Kunst des vorurteilslosen Beratens

Carl-Auer Verlag, 2017 plus...

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Bewertung der Redaktion

8

QualitÀten

  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele
  • Eloquent

Rezension

Unternehmensberatung ist ein Thema, bei dem sich die Geister scheiden. Eine gĂ€ngige Kritik ist, dass die Ergebnisse den hohen Preis lĂ€ngst nicht immer rechtfertigen. TatsĂ€chlich arbeiten Unternehmensberater oft mit Pauschalurteilen und allgemeinen RatschlĂ€gen, ohne die individuellen Probleme eines Unternehmens tiefer zu ergrĂŒnden oder wenigstens anzusprechen. Edgar H. Schein zeigt in seinem Buch einen Beratungsansatz auf, der genau diese LĂŒcke fĂŒllt. Er basiert darauf, dass der Berater die professionelle Distanz zu einem gewissen Grad aufgibt und sich als Berater persönlich engagiert. Zahlreiche Fallbeispiele zeigen dabei eindrĂŒcklich, dass Humble Consulting funktioniert. Das Buch beschreibt mit großer Klarheit eine Beratungsstrategie, die man als Alternative auf jeden Fall in Betracht ziehen sollte, meint getAbstract.

Zusammenfassung

Hilfsbereitschaft, Neugier und FĂŒrsorge

Es gibt zahlreiche AnsĂ€tze, mit denen Berater Unternehmen helfen, Probleme zu lösen, sich besser aufzustellen und erfolgreicher zu wirtschaften. Globalisierung und Digitalisierung haben dazu gefĂŒhrt, dass Probleme heute komplexer und nicht selten chaotisch sind. Dies liegt daran, dass die kooperierenden technischen Bereiche eigenstĂ€ndiger geworden sind und eigene Kulturen herausgebildet haben. Zudem treffen mehr NationaltĂ€ten innerhalb eines Betriebs aufeinander. Gemeinsame Ziele zu definieren, wird daher immer schwieriger. Auch fehlt oft die Zeit zu wirklichem gegenseitigen Kennenlernen, und die dynamisch sich verĂ€ndernde Wirtschaftswelt sorgt dafĂŒr, dass die Probleme sich mit ihr verĂ€ndern. Um in diesem Chaos gut und sinnvoll beraten zu können, braucht es eine neue Herangehensweise. Eine davon ist das Humble Consulting (HC), das vorurteilslose Beraten.

Im Fokus des HCs stehen drei Punkte: Sie mĂŒssen Ihrem Kunden wirklich helfen wollen. Sie mĂŒssen echte Neugier mitbringen. Und Sie mĂŒssen fĂŒrsorglich hinterfragen, was Ihren Kunden wirklich umtreibt. GrundsĂ€tzlich ist es wichtig, dass Sie bei der Anwendung von HC im Beratungsprozess...

Über den Autor

Edgar H. Schein ist einer der MitgrĂŒnder der Organisationsentwicklung und hat unter anderem in Stanford und Harvard studiert. Heute ist er Sloan Professor emeritus fĂŒr Organisationspsychologie und Management am MIT.


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