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Inquebrável

Construindo e liderando equipes resilientes

Bradley Kirkman e Adam Stoverink

Stanford UP, 2023

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Não importa qual seja o seu produto, serviço ou setor, todas as empresas possuem uma característica em comum: os seus colaboradores trabalham em equipe. Contudo, se as suas equipes não forem resilientes, haverá problemas. Bradley L. Kirkman e Adam C. Stoverink descrevem quatro armadilhas que desafiam a resiliência de uma equipe e quatro recursos que garantem a sua durabilidade. Eles compartilham a convicção de que equipes “inquebráveis” produzem desempenho de topo, lucros maiores e executivos, funcionários, investidores e clientes mais satisfeitos.

Resumo

As equipes precisam de resiliência diante das turbulências nos negócios ou outras crises.

Apesar das melhores intenções dos membros da equipe, podem ocorrer disrupções e os planos nem sempre acontecem sem transtornos. Isto é verdade tanto para equipes internas como remotas, especialmente considerando o mundo “volátil, incerto, complexo e ambíguo” (VUCA) de hoje. Esse nível de complexidade exige que os líderes e membros das equipes adotem a resiliência planejada como uma parte essencial da sua função. Diante das dificuldades, a resiliência permite que as equipes confiantes e colaborativas se recuperem das adversidades e encontrem o caminho de volta ao sucesso.

Uma equipe resiliente pode continuar a se destacar diante de problemas que atrapalhem o seu trabalho normal. Equipes eficazes contam com três tipos de processos para apoiar as suas atividades:

Coordenação – As equipes devem combinar a “sequência e o ritmo” das suas atividades. Os membros precisam compreender as suas próprias funções e as funções uns dos outros para garantir uma colaboração sem tropeços.
Monitoramento – Os membros de equipes resilientes utilizam...

Sobre os autores

Bradley L. Kirkman foi professor do Poole College of Management da North Carolina State University. Adam C. Stoverink é diretor dos programas de MBA da Walton e professor associado de Administração no Walton College of Business da Universidade de Arkansas.

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As equipes precisam de resiliência diante das turbulências nos negócios ou outras crises.

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