Zusammenfassung von Communicate or Die – Mit Sprache führen

Außergewöhnliche Ergebnisse durch zielgerichtete Kommunikation

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Communicate or Die – Mit Sprache führen Buchzusammenfassung
Falsche Kommunikation kann dramatische Folgen haben.

Bewertung

7 Gesamtbewertung

9 Umsetzbarkeit

4 Innovationsgrad

9 Stil

Rezension

Man sollte meinen, dass jeder sprechen kann und zuhören sowieso. Weit gefehlt! Auch in diesen Alltagsfertigkeiten kann man es zur Meisterschaft bringen – oder eben Mittelmaß bleiben und entsprechend mittelmäßige Ergebnisse erzielen. Wer dieses Buch liest, dem wird rasch klar, wie viele Probleme tagtäglich in den Unternehmen produziert werden, nur weil unproduktives Sprechen und unaufmerksames Zuhören die Kommunikation ruinieren. Dabei ist es gar keine Hexerei, durch Sprechen und Zuhören ein Umfeld zu schaffen, in dem Höchstleistungen möglich sind. In teilweise recht launigen Worten und mit vielen Beispielen vermittelt der Autor, wie es zu schaffen ist, Kommunikation zu einem starken Werkzeug zu machen, das die Zuhörer in den Bann zieht und die Mitarbeiter motiviert. getAbstract empfiehlt das Buch allen Führungskräften, die durch exzellente Kommunikation mehr erreichen wollen.

Das lernen Sie

  • die Bedeutung der Kommunikation im Unternehmen
  • typische Kommunikationsfehler
  • eine Anleitung zum Zuhören und die Formen des produktiven Sprechens
 

Zusammenfassung

Kommunikation in Zeiten des Wandels
Es geht wüst zu im globalisierten Kapitalismus: Der Goldrausch der Dotcoms ist zwar vorüber, doch die wirtschaftliche Lage ist vielfach undurchschaubar; immer wieder werden Mitarbeiter im großen Stil entlassen und Unternehmen umstrukturiert; weder Manager...
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Über den Autor

Thomas D. Zweifel lehrt an der Columbia University Führungsqualität und Interkulturelles Management. Er ist Mitbegründer und Geschäftsführer der Swiss Consulting Group. Zu seinen Klienten zählen Fortune-500-Unternehmen ebenso wie kleinere Firmen, Nichtregierungsorganisationen, das Militär und die Vereinten Nationen.


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