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Bewertung

6 Gesamtbewertung

8 Umsetzbarkeit

5 Innovationsgrad

5 Stil

Rezension

Der Autor Rupert Eales-White betont die Bedeutung des aktiven Zuhörens und der Konzentration auf ein bestimmtes Thema. Er zeigt Ihnen, wie Sie mit der richtigen, offenen Fragestellung aus Vorstellungsgesprächen und Unterhaltungen das Beste herausholen. Dieses grundsätzlich gut fundierte Buch hat den Tenor eines Lehrbuches. Manchem Leser mag es zu strukturiert oder zu elementar daherkommen, weil der Autor Gespräche bis auf einzelne Sätze seziert. Leserinnen und Leser, die eher einen informellen, umgangssprachlichen Gesprächsstil pflegen, finden den Ansatz des Autors vielleicht unpassend. getAbstract empfiehlt das Buch Personalfachleuten sowie allen, die schwierige Interviews durchzuführen haben. Auch für alle, die ihren Gesprächsstil, ihr Vorgehen beim Einholen von Informationen oder ihre Überzeugungsfähigkeit strategisch überdenken möchten, ist das Buch lesenswert.

Das lernen Sie

  • den Hauptgrund für den unbefriedigenden Verlauf vieler Gespräche,
  • die Bedeutung des richtigen Zuhörens für den Gesprächserfolg und
  • die trainierbaren Schlüsselfähigkeiten für eine produktive Gesprächsführung.
 

Über den Autor

Rupert Eales-White ist Unternehmensberater am PA Consulting’s Sundridge Park Executive Development Centre in Grossbritannien. Er ist Autor verschiedener Bücher, wie zum Beispiel Creating Growth from Change: How to React, Develop, and Grow. Sein Hauptanliegen ist es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihre Fähigkeiten in Führung, strategischem Denken, Teamwork und im Management des Wandels zu verbessern.

 

Zusammenfassung

Der Schlüssel zu einem produktiven Gespräch
Der wichtigste Grund für den unbefriedigenden Ausgang von Gesprächen ist das Unvermögen, die richtigen Fragen zu stellen. Es gibt nur wenige Menschen, die den Umgang mit „der Kunst und Wissenschaft effektiver Fragestellung gelernt haben“.
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