Zusammenfassung von Kundenmeinung schlägt Marketing

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Kundenmeinung schlägt Marketing Zusammenfassung
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Bewertung

7 Gesamtbewertung

7 Umsetzbarkeit

7 Innovationsgrad

8 Stil


Rezension

Manche haben es schon immer geahnt: Werbung nützt gar nichts. Zumindest nicht, wenn es um Produkte geht, bei denen sich die Kunden an den im Internet veröffentlichen Bewertungen anderer Nutzer orientieren. Und das ist immer öfter der Fall. Unternehmen, die ihre Marketingstrategie diesem Trend anpassen wollen, finden in diesem Artikel wertvolle Tipps und Hintergründe hervorragend aufbereitet. getAbstract empfiehlt ihn darum allen Marketingverantwortlichen.

Nach der Lektüre dieser Zusammenfassung wissen Sie:

  • wie Produktbewertungen von Konsumenten das Kaufverhalten anderer Kunden beeinflussen,
  • für welche Produkte die neue Art der Kaufentscheidung relevant ist und
  • wie Firmen ihre Marketingstrategie anpassen sollten.
 

Über die Autoren

Itamar Simonson ist Professor für Marketing an der Stanford University. Emanuel Rosen ist Publizist und hat Erfahrung in den Branchen Software und Werbung.

 

Zusammenfassung

Die Art, wie Kunden ihre Kaufentscheidungen treffen, hat sich fundamental verändert. Grundsätzlich basiert eine solche Entscheidung auf drei Kriterien: eigene Erfahrung, Marketingbotschaft und Bewertung anderer. Während früher die ersten beiden Aspekte dominierten, treffen heute immer mehr Kunden ihre...

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