Zusammenfassung von Conversion-Optimierung

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Conversion-Optimierung Buchzusammenfassung
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Bewertung

8 Gesamtbewertung

9 Umsetzbarkeit

7 Innovationsgrad

7 Stil

Rezension

Viele Websites und Onlineshops haben massig Besucher, aber nur eine Hand voll Käufer. Die Konversionsrate ist daher eine entscheidende Kennzahl, meint André Morys. In seinem Buch verrät er, wie man die Konversion, also die gelungene Verwandlung eines Interessenten in einen Käufer, beachtlich erhöhen kann. Morys geht auf den Status quo des E-Commerce ein, beleuchtet – wenn auch etwas oberflächlich – die Psychologie des Online-Kaufens und stellt Werkzeuge und einige Modelle zur Conversion-Optimierung vor, bevor er schließlich detailliert sein Modell der „Sieben Ebenen der Konversion“ beschreibt. Praktische Beispiele und Tipps für den Alltag machen das Buch zu einem hilfreichen und knackigen Praxisratgeber. Leider schreibt Morys nur für Kenner der Szene; reichlich unerklärte Fachbegriffe und Abkürzungen erschweren den Einstieg in das Thema. getAbstract empfiehlt das Buch trotzdem jedem, der die Kaufraten in seinem Onlineshop erhöhen und „Abbrecher“ zu Kunden machen will.

Das lernen Sie

  • wie wichtig Conversion-Optimierung für Ihren Onlineshop ist,
  • wie Sie die Konversionsrate Ihrer Onlinekunden erhöhen und
  • wie Ihnen das Modell der sieben Ebenen dabei hilft.
 

Über den Autor

André Morys leitet das auf E-Commerce spezialisierte Beratungsunternehmen Web Arts AG. An der Technischen Hochschule Mittelhessen ist er Dozent für Usability und User-Centered Design; sein Blog Konversionskraft ist ganz dem Thema Konversion gewidmet.

 

Zusammenfassung

Mehr Kunden trotz weniger Wachstum
Nach dem Boom des E-Commerce in den 90er Jahren stagniert dieser Bereich; die Wachstumsraten schrumpfen jedes Jahr um 40 %, die Kurve wird immer flacher. Neue Onlinekäufer gibt es kaum, und immer noch kaufen nur 3 % aller Onlineshop-Besucher – ganze 97...

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