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Jörg Zobel

Mobile Business und M-Commerce

Die Märkte der Zukunft erobern

Hanser, 2001

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Audio & Text

Was ist drin?

Mobile Business – der Markt der Zukunft kann morgen auch Sie betreffen! Lernen Sie schon heute die Chancen und das Potenzial des neuen „Handy-Konsumentenmarktes“ kennen und erfahren Sie Konkretes über neue Zusatzgeschäfte und Kundensegmente für Ihr Geschäft.

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Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Innovativ

Rezension

Nach der Ernüchterung und den enttäuschten Illusionen im Internet-Business sollen wir uns nun für das Mobile Business begeistern lassen? Kritische Vorbehalte scheinen berechtigt. Doch der Autor Jörg Zobel eröffnet uns in seinem Buch interessante Überlegungen und Prognosen, zieht plausible Schlussfolgerungen und wartet auch mit Fakten auf. Von den vielfältigen Möglichkeiten der Mobiltechnologie über die konkrete Befriedigung zahlreicher neuer Bedürfnisse bis zu durchdachten Geschäftsmodellen deckt er das Thema ganzheitlich ab. Aussagekräftige und illustrative Praxisbeispiele tragen zur Verständlichkeit bei. Es werden hier nicht technologische Wunschträume zelebriert, sondern immer steht die Marktrealität und Kundensicht im Zentrum. Wenn es auch ab und zu etwas an kritischer Distanz mangelt und vieles eher spekulativ bleibt - was der Autor zum Mobile Business sagt, mag durchaus ein- und morgen vielleicht auch Sie betreffen. getAbstract.com empfiehlt dieses Buch CEOs aller Betriebsgrössen, Marketingleitern, E-Commerce- und Internetverantwortlichen, die bereit sind, sich mit dem technologischen Veränderungspotenzial in der Wirtschaft von heute auseinander zu setzen.

Zusammenfassung

Was versteht man unter Mobile Business?

Mobile Business umfasst wesentlich mehr als das Abrufen von Lottozahlen per Handy-Knopfdruck. Auf allen Mobilgeräten wie Handys, Laptops, persönlichen digitalen Assistenten und Smartphones (Kombination Handy/Organizer) ist ein Angebotsspektrum von Waren, Dienstleistungen und Transaktionen möglich. M-Business wird weiter gefasst als der auf elektronischen Handel begrenzte E-Commerce.

Konkrete Beispiele von M-Business-Nutzungen

Stellen Sie sich vor, Sie stehen in einem TV-Laden und rufen per Handy die neuesten Testberichte auf. Bevor Sie eine in die Jahre gekommene Autofähre nutzen, schliessen Sie für eine halbe Stunde Fahrt eine Lebensversicherung ab. Während Sie bei einer Buchhandlung vorbeifahren, wird automatisch das Eintreffen Ihres bestellten Titels gemeldet. Und im Einkaufszentrum erfahren Sie per Handy-Knopfdruck Ihren aktuellen Bonuspunktestand. Spannend und ganz nützlich, nicht wahr? So kann morgen das M-Business unser Leben und das Ihrer Kunden verändern.

Wer sind die Hauptakteure im M-Business?

Die Netzinfrastruktur-Betreiber, die Inhaltsanbieter z. B. von News und Spielen, die Softwareanbieter...

Über den Autor

Jörg Zobel studierte Wirtschaftswissenschaften und arbeitete als Wissenschaftler an der Stanford University und an der Harvard Business School. Heute berät er bei der Boston Consulting Group Firmen in den Bereichen E-Commerce und Neue Medien.

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