Zusammenfassung von TQS – Total Quality Selling

Der sichere Weg zu konjunkturunabhängigem Wachstum

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TQS – Total Quality Selling Buchzusammenfassung
Wer sich sichtbar aufmerksam um seine Kunden bemüht, wird mit Aufträgen belohnt. Also: Kommen Sie aus der Deckung!

Bewertung

6 Gesamtbewertung

9 Umsetzbarkeit

3 Innovationsgrad

7 Stil

Rezension

Außendienstler sind arme Schweine: Sie müssen verkaufen und sie wollen ja auch – wenn nur die Kunden nicht wären. Die wissen entweder nicht, was sie wollen, oder sie wissen nicht, was gut für sie ist. So oder so – für den Verkäufer bedeutet das ein ewiges Hin und Her mit oft kaum zählbarem Ertrag. Das könnte besser laufen, hat sich Ulrich Dietze gesagt und dieses Buch geschrieben. Bahnbrechend Neues hat er den hadernden Verkäufern dieser Welt zwar nicht mitzugeben, aber immerhin verbreitet er mit seinen kleineren und größeren Tipps eine einige Zuversicht. Das gelingt ihm, weil er es nicht bei Appellen lässt, sondern konkret in Verhandlungssituationen einsteigt und anwendbare Hinweise gibt. Sein Motto dabei: Gesunder Menschenverstand trifft auf professionelle Gesprächsführung. getAbstract empfiehlt das Buch allen Verkäufern, die eine übersichtlich dargestellte Methode suchen, um ihre Abschlussquote zu verbessern.

Das lernen Sie

  • wie Sie neue Kunden gewinnen
  • wie Sie einen guten Draht zu ihnen aufbauen
  • wie Sie deshalb entspannt in Preisverhandlungen gehen können
 

Zusammenfassung

Auf dem Weg zur Entscheidung
Ob die allgemeine wirtschaftliche Stimmung eher optimistisch oder eher gedämpft ist: Immer gibt es Unternehmen, denen es besser geht als dem Rest. Zu denen zu gehören, ist gar nicht so schwierig. In den meisten Unternehmen gibt es vier Bereiche, in denen sich...
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Über den Autor

Ulrich Dietze ist Geschäftsführer der Deutschen Vertriebsberatung GmbH, die er 1992 gegründet hat. Zuvor war er als Außendienstler, Gebietsverkaufsleiter und Verkaufsleiter tätig.


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