Zusammenfassung von www.cyber-communities.de

virtual communities: strategie, umsetzung, erfolgsfaktoren

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Cyber-Communities – die neue Strategie, Kunden an ein Produkt oder Unternehmen zu binden. Versäumen Sie es nicht, sich mit diesem internetspezifischen Marketinginstrument vertraut zu machen.

Bewertung

8 Gesamtbewertung

10 Umsetzbarkeit

8 Innovationsgrad

6 Stil

Rezension

Das Autoren-Team macht den Leser mit dem Phänomen der Cyber-Communities vertraut, zeigt anhand von Fallbeispielen die Möglichkeiten dieses internetspezifischen Marketinginstrumentes und erläutert in konkreten Arbeitsschritten, wie eine Community aufgebaut und betrieben wird. Das Thema ist zweifellos spannend. Leider lässt der Text Einheitlichkeit vermissen, was vermutlich auf eine Arbeitsteilung der Autoren zurückgeht. Diesen Mangel können die starke Strukturierung des Textes und die zahlreichen Querverweise nur bedingt beheben. getAbstract empfiehlt den praxisnah geschriebenen Leitfaden allen Führungskräften kleiner und mittlerer Unternehmen als Entscheidungshilfe bei der Ausrichtung ihres Marketings aufs Internet.

Das lernen Sie

  • was Cyber-Communities sind
  • wie Sie eine Community als unternehmerischen Erfolgsfaktor einsetzen können
  • wie Sie den Betrieb einer Community technisch realisieren können
 

Zusammenfassung

Anders als die klassischen Massenmedien, wie z. B. Rundfunk und Fernsehen, ist das Internet ein echtes Kommunikationsmedium. Das Internet präsentiert und speichert nicht nur Informationen, es erlaubt den Nutzern darüber hinaus einen praktisch zeitgleichen Austausch über diese Inhalte und ermöglicht ...
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Über die Autoren

Joachim Brunold ist selbstständiger Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Einführung und Umstrukturierung von Wissensmanagement. Dr. Helmut Merz arbeitet als IT-Koordinator für den Süddeutschen Verlag und ist als selbstständiger Consultant spezialisiert auf Internet-Softwaretechnologie und EDV-Organisation. Johannes Wagner ist Inhaber eines Marketingbüros und als Unternehmensberater für Internetfragen und Kommunikation tätig.


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