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Marketing und Vertrieb in einer neuen Welt
Buch

Marketing und Vertrieb in einer neuen Welt

THEXIS, 2009 plus...

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Bewertung der Redaktion

7

QualitÀten

  • Analytisch
  • Wissenschaftsbasiert
  • FĂŒr Experten

Rezension

Beim Stichwort „Marketing“ zieht es manchem die Eingeweide zusammen. Viele fĂŒhlen sich von ungebetenen Anrufen dubioser Direktmarketer belĂ€stigt, aufgrund der illegalen Weitergabe persönlicher Daten betrogen und durch endlose Werbeblöcke im Fernsehen genervt. Nicht umsonst fragt man sich, wie um alles in der Welt so etwas zum Kaufen anregen soll. Die Autoren nutzen die Krisenzeichen des Jahres 2009 – dramatisch sinkende UmsĂ€tze und ebenso fallende Marketingbudgets –, um eine Ă€hnliche Frage zu stellen: Wie können Unternehmen ihr Marketing erneuern, indem sie die BedĂŒrfnisse der Kunden erfĂŒllen anstatt sie durch Dauerbeschallung zu verĂ€rgern? In 14 AufsĂ€tzen nĂ€hern sie sich dem Thema, indem sie den neuesten Stand ihrer Forschung zu Risiken, Innovationen, Wirkung und Budgetierung im Marketing vorstellen. Oft bewegen Sie sich dabei auf einem fachlich anspruchsvollen Niveau. getAbstract empfiehlt das Buch allen Verantwortlichen in Marketing und Vertrieb, die gute, wissenschaftlich fundierte Argumente fĂŒr VerĂ€nderungen suchen.

Zusammenfassung

Innovativ aus der Krise

Marketing und Vertrieb sind von der Wirtschaftskrise besonders stark betroffen. In vielen Unternehmen sinken die Budgets, wĂ€hrend die Erwartungen steigen. Ein Blick auf erfolgreiche und weniger erfolgreiche Unternehmen der gleichen Branche zeigt immer wieder, dass diejenigen das Nachsehen haben, die am meisten kĂŒrzen und am wenigsten erneuern. NatĂŒrlich gehört in einer schwierigen Situation alles auf den PrĂŒfstand. Aber wenn Sie in der Krise nicht gezielt innovative Marketinginstrumente einsetzen, wird die Konkurrenz bald an Ihnen vorbeiziehen. GrundsĂ€tzlich lassen sich drei Krisensituationen unterscheiden:

  1. Überleben: Ohne radikale Kostensenkungen und Personalabbau droht der Bankrott. Im Marketing betreiben Sie lediglich Schadensbegrenzung.
  2. Optimierung: Sie senken Kosten, verbessern Prozesse und konzentrieren sich im Marketing auf kurzfristig erzielbare UmsÀtze.
  3. Aufbau: Sie sitzen in den Startlöchern und bereiten antizyklisch durch gezielte Investitionen eine hervorragende Position fĂŒr die Zeit nach der Krise vor.

Auf den Kunden h...

Über die Autoren

Christian Belz, Sven Reinecke, Michael Reinhold, Christian Schmitz, Marcus Schögel und Dirk Zupancic sind als Professoren und Dozenten am Institut fĂŒr Marketing der UniversitĂ€t St. Gallen tĂ€tig. Über Kooperationen und Forschungsprojekte fördern sie den kreativen Austausch mit Vertriebs- und Marketingmanagern großer Unternehmen. Belz ist auch Autor des Buches Marketing gegen den Strom.


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