Libro

Preguntas que valen oro

Construya relaciones, atraiga nuevos clientes e influya en los demás

Andrew Sobel y Jerold Panas

Taller del Éxito, 2012

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Clasificación editorial

Cualidades

Aplicable
Ejemplos concretos
Inspirador

Reseña

Andrew Sobel y Jerold Panas, líderes en relaciones con clientes, negocios y filantropía, ofrecen un extenso catálogo de preguntas interesantes y oportunas para plantear en el trabajo y la vida cotidiana. Aunque con una corrección de estilo poco cuidada, el libro expone ejemplos concretos de las preguntas que han servido a líderes exitosos para mejorar su relación con clientes y hacer negocios, servir como mentores, solucionar conflictos, generar cambios y encontrar motivación para seguir sus sueños. getAbstract recomienda este libro a jefes y empleados que quieran desarrollar su liderazgo mejorando sus relaciones laborales y personales.

Resumen

Preguntar es una herramienta

Para construir relaciones a nivel profesional y personal, saber cómo plantear preguntas adecuadas puede ser más poderoso que las respuestas. Las preguntas inteligentes retan el intelecto, replantean un problema, rompen los esquemas tradicionales de pensamiento, impulsan el aprendizaje y ayudan a definir prioridades. Son herramientas de enseñanza y detonantes de cambio. Las preguntas precisas ayudan a profundizar en un asunto hasta llegar a la médula de un conflicto y generar soluciones. También aportan dinamismo a las conversaciones y estrechan el vínculo de los interlocutores. Por medio de preguntas se puede hallar motivación para el esfuerzo diario e influir positivamente en los demás. Aprender a plantear preguntas interesantes es una habilidad que mejorará su vida.

El método socrático

Sócrates, filósofo de la Antigua Grecia, sostenía que nuestra comprensión del mundo en realidad es muy limitada, como si los seres humanos solo pudieran ver del mundo sus sombras proyectadas en la pared de una cueva. Para tener un panorama más amplio, Sócrates enseñaba a base de preguntas con el fin...

Sobre los autores

Andrew Sobel es asesor líder en estrategias de creación de clientes leales y relaciones de negocios confiables. Jerold Panas es reconocido internacionalmente en el campo de la inversión filantrópica.