Zusammenfassung von Selling Blue Elephants

Howard Moskowitz und Alex Gofman

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Selling Blue Elephants Buchzusammenfassung

Bewertung

Was bedeutet das Rating?

Wir von getAbstract fassen Bücher* zusammen, die Menschen die Welt verstehen und verändern helfen. Um von uns zusammengefasst zu werden, muss ein Buch hinsichtlich eines dieser zwei Hauptkriterien herausragen:

Erhellend – Sie erhalten wichtige und neue Informationen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Nützlich – Sie erhalten praktischen Rat, um Ihr Tun zu verbessern.

Wir bewerten jedes Buch auf einer Skala von 1-10 hinsichtlich dieser zwei Hauptkriterien sowie weiterer, spezifischerer Eigenschaften. Nur solche Bücher, die sowohl hinsichtlich eines der beiden Hauptkriterien als auch einer oder mehrerer dieser zusätzlichen Eigenschaften herausragen, werden von uns mit einer Note zwischen 5 und 10 bewertet. Eine Bewertung unter 4 heißt, dass wir das Buch nicht zusammenfassen.

Umsetzbar – Sie erhalten praktischen Rat, den Sie unmittelbar in Ihrem Beruf oder im Alltag anwenden können.
Analytisch – Sie erfahren etwas über die tieferen Zusammenhänge eines Gegenstandes.
Hintergrund – Sie erhalten kontextuelle Informationen als Fundament für Ihre Handlungen oder Analysen.
Meinungsstark – Sie lesen einen Autor, der keine Angst hat, etablierte Ansichten zu hinterfragen.
Umfassend – Sie finden jeden Aspekt des Themas behandelt.
Praktische Beispiele – Sie erhalten praktischen Rat, der durch reale Anwendungsbeispiele veranschaulicht wird.
Eloquent – Sie kommen in den Genuss eines meisterhaft präsentierten Textes.
Unterhaltsam – Dieser Text fesselt Ihre Aufmerksamkeit.
Augenöffner – Sie erhalten unerwartete Einblicke.
Für Einsteiger – Sie finden mithilfe dieses Textes einen leichten Einstieg ins Thema.
Für Experten – Sie erhalten vertiefende Informationen oder Anleitungen.
Kontrovers – Der Text behandelt eine umstrittene Thematik.
Innovativ – Hier finden Sie wahrhaft neue Ideen und Ansätze sowie Beschreibungen brandneuer Produkte oder heißer Trends.
Insiderwissen – Hier erwarten Sie exklusive Informationen aus erster Hand.
Inspirierend – Sie werden das Gelesene gleich in die Tat umsetzen wollen.
Überblick – Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu einem Thema.
Wissenschaftsbasiert – Die Lektionen oder Einsichten des Buches gründen auf aktuellen Forschungsergebnissen.
Visionär – Sie erfahren, was die Zukunft für Sie bereithalten könnte.
Systematisch – Der Inhalt des Buches ist dank einer sinnvoll strukturierten Aufbereitung besonders leicht anzuwenden oder zu verstehen.

*getAbstract fasst außer Büchern auch andere Arten von Inhalten zusammen: Artikel, Reports, Videos und Podcasts – alles, was für unsere Kunden relevant ist. Wo hier von Büchern die Rede ist, sind all diese Formate mit gemeint.

Qualitäten

Innovativ
Praktische Beispiele
Inspirierend

Rezension

Ein neues Kürzel wird mit diesem Buch auf den Markt geworfen: RDE. Es steht für „Rule Developing Experimentation“, und was man damit alles erreichen kann, klingt verblüffend: weniger Unsicherheit bezüglich des künftigen Käuferverhaltens sowie innovative Produkte fast ohne Floprisiko. Die Sache ist keineswegs Hexerei, vielmehr geht es ganz schnöde mit statistisch basierten Neukombinationen bekannter Elemente zur Sache – sei es für ein Produkt, eine Botschaft oder sogar einen US-Präsidenten. Da die Autoren gleichzeitig Erfinder und Verkäufer dieser Methode sind, darf man kritische Töne kaum erwarten. Hier und da fällt beim Lesen auf, dass es sich bei der angeblichen Geheimwaffe RDE letztlich nur um Verbraucherbefragungen oder -tests handelt, wenn sie vielleicht auch etwas ausgeklügelter sind als herkömmliche. Erhellend sind auf jeden Fall die vielen konkreten Beispiele sowie Bilder und Grafiken, die den Text auflockern. getAbstract hält dieses Buch für eine Bereicherung aller Marketing-, Marktforschungs-, Produktentwicklungs- oder Werbebibliotheken.

Über die Autoren

Howard Moskowitz ist Präsident und CEO von Moskowitz Jacobs Inc. Er gilt als Vordenker fortschrittlicher Forschungstechnologien in den Bereichen Produkt- und Konzeptentwicklung. Alex Gofman ist Vizepräsident und Chief Technology Officer bei Moskowitz Jacobs Inc.

Zusammenfassung

Was Kunden wollen, aber noch nicht kennen

Was der Kunde will, ist eine der großen Fragen, die sich Unternehmen tagtäglich stellen sollten. Die Antwort kann man finden, indem man einfach nachfragt oder so lange probiert, bis man ins Schwarze trifft. Leider sind beide Methoden weder besonders zuverlässig noch effizient. Die Lösung verspricht „Rule Developing Experimentation“ (RDE). Damit lässt sich systematisch herausfinden, was den Kunden künftig zum Kauf reizen wird und wie Marktanteile zu gewinnen sind. Auch wenn es unterschiedliche Arten von RDE gibt, ist die Verfahrensweise im Grunde immer gleich.

Sie analysieren zunächst das Problem, beispielsweise die Anforderungen an ein Produkt, das verbessert oder neu entwickelt werden soll. Dann erfassen Sie dessen Merkmale. Bei einem Softdrink könnten das beispielsweise Zuckermenge und Säuregehalt sein. Sie vermischen die Merkmale nach einem auf speziellen Plan und entwickeln so verschiedene Prototypen des zu verbessernden oder neu zu entwickelnden Produkts. Also in diesem Fall: Softdrinks mit unterschiedlichen Kombinationen von Zuckermenge und Säuregehalt. Die Prototypen präsentieren Sie Testverbrauchern und nehmen deren...