Navigation überspringen
Sozialkompetent führen ist lernbar
Buch

Sozialkompetent führen ist lernbar

12 Fähigkeiten, auf die es ankommt

Versus, 2014 Mehr


Bewertung der Redaktion

5

Qualitäten

  • Hintergrund
  • Für Einsteiger

Rezension

Wer hätte nicht gern einen sozialkompetenten Chef? Und wer wäre selbst nicht gern einer? Der Unternehmensalltag freilich zeigt, dass solche Führungskräfte nicht vom Himmel fallen. Sozialkompetenz, das kann man entweder oder eben nicht, denken viele. Psychologe Markus Furrer wollte sich damit nicht zufrieden geben. Jahrzehntelang hat er Mitarbeitern und Führungskräften zugehört und sie beraten, um seine Erkenntnisse nun in diesem schmalen Band zu komprimieren. Darin gibt er Antwort auf die Frage, was sozialkompetentes Verhalten ausmacht; er identifiziert die Kernkompetenzen des menschlichen Miteinanders und illustriert sie an konkreten Beispielen. Ein bisschen schade, dass manche Abschnitte auf oberflächliche Handlungsanweisungen und Binsenweisheiten hinauslaufen. Dennoch empfiehlt getAbstract das Buch insbesondere angehenden und frisch gebackenen Führungskräften, die sich für die soziale Komponente ihres Jobs sensibilisieren wollen.

Zusammenfassung

Auf die Menschen zugehen

Viele Manager haben typische Stärken – etwa in Sachen Kreativität oder Durchsetzungsvermögen. Gleichzeitig lassen sie aber die nötige Menschlichkeit vermissen. Solche Führungskräfte werden von ihren Mitarbeitern kritisiert; man schreibt ihnen Persönlichkeitsdefizite zu. Wir alle kennen beides: auf der einen Seite die kühle Führungskraft, die kaum Grußworte für Kollegen auf einer niedrigeren Hierarchieebene übrig hat, auf der anderen den einnehmenden Chef, der auf die Menschen zugeht, sich für seine Mitarbeiter interessiert und mit ihnen eine Verbindung aufbauen kann.

Mitarbeiter erwarten von ihrem Chef, dass er aktiv und ungezwungen auf sie zugeht. Das klingt nicht besonders schwierig, aber leider sind viele Vorgesetzte ungeübt darin. Sie wirken abgehoben, arrogant oder aber anbiedernd. Für manche wird ein Gespräch abseits von beruflichen und fachlichen Themen schnell zum Tanz auf glattem Parkett. Haben Sie Probleme mit Smalltalk und Kontaktaufnahme? Machen Sie sich die Mühe und gehen Sie aktiv auf die Menschen zu. Signalisieren Sie Interesse und Gesprächsbereitschaft. Stets die Tür offen zu haben, ist gut – selbst den ersten Schritt zu wagen...

Über den Autor

Markus Furrer ist Psychologe und Coach mit den Schwerpunkten Führung und Sozialkompetenz. Er lebt und arbeitet in Adliswil bei Zürich.


Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Anpassungsfähigkeit steigern
Produktiver werden
Eigenes Wohlbefinden stärken
Prospects konvertieren
Zukunft der Arbeit
Executive Leadership
Innovationskultur fördern
Personalwesen
Innovation
Gut leben
Performance managen
Management
Mitarbeiterleistung steigern
Persönliche Entwicklung
Vertriebsstrategie entwickeln
Diversity, Equity & Inclusion fördern
Vertrieb
Unternehmenskultur beeinflussen
Organisationen verstehen
Berufliche Kompetenzen
Growth Mindset entwickeln
Durch Krisen führen
Priorisieren
Mitarbeitergespräche durchführen
Neugierig sein
Selbstbeherrschung entwickeln
Entwickeln Sie Teammitglieder
Interkulturell kommunizieren
Inklusiv kommunizieren
Kreativität fördern
Andere Perspektiven einnehmen
Rapport mit Prospects aufbauen
Neue Führungsansätze
Öffentlich sprechen
Ethisch handeln
Teamleistung verbessern
Zusammenarbeit meistern
Unternehmenskultur verstehen
Eigenverantwortung fördern
Verantwortung übernehmen
Selbstbewusst auftreten
Transparent kommunizieren
Meetings wirksam gestalten
Strategisch führen
Von unten führen
Andere unterstützen
Selbstwahrnehmung entwickeln
Diskussionen moderieren
Stärken Sie die Teamzusammenarbeit
Sich selbst verstehen
Nonverbal kommunizieren
Gespräche führen
Vertrauen gewinnen
Inklusiv führen
Mitarbeiterbeziehungen managen
Servant Leadership praktizieren
Führungsansätze verstehen
Unternehmensstrategie kommunizieren
Zugehörigkeitsgefühl fördern
Büropolitik meistern
Zeit managen
Gemeinsame Vision definieren
Ethisch führen
Work-Life-Balance finden
Führungswirkung steuern
Führen Sie Herausforderungen im Leadership
Demut üben
Kommunikation verstehen
Starke Beziehungen aufbauen
Führung
Vertriebsteams managen
Kommunikation im Team managen
Soziale Kompetenzen entwickeln
Konflikte lösen
Mit Stakeholdern kommunizieren
Aufgaben delegieren
Verletzlichkeit zeigen
Sich selbst führen
Teams und Abteilungen managen
Coachbar sein
Authentisch sein
Mit schwierigen Menschen umgehen
Steigern Sie die Teamleistung
Emotionen verstehen
Empathie und Mitgefühl zeigen
Menschen und Talente managen
Soft Skills
Kernwerte definieren
Grenzen setzen
Schwierige Gespräche führen
Praktiziere transformationale Führung
Psychologische Sicherheit fördern
Teamzusammenhalt stärken
Emotionen regulieren
Emotionale Intelligenz entwickeln
Wirksam kommunizieren
Fördern Sie die Teamkultur
Klar kommunizieren
Team motivieren