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Instant Feedback

Constantin Gillies
managerSeminare, 2018
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Bewertung der Redaktion

8

QualitÀten

  • Überblick
  • Praktische Beispiele
  • FĂŒr Einsteiger

Rezension

Instant Feedback ist auf dem Vormarsch. Wie es funktioniert und welche Chancen und Risiken es birgt, erlĂ€utert Constantin Gillies anschaulich und praxisnah. Er lĂ€sst Experten aus Wissenschaft und Praxis zu Wort kommen und zeichnet so ein differenziertes Bild der neuen digitalen Formen der RĂŒckmeldung. Konkrete Beispiele und hilfreiche Tipps fĂŒr die EinfĂŒhrung eines Instant-Feedback-Systems runden seinen klar und prĂ€zise formulierten Artikel ab. getAbstract empfiehlt ihn allen Personalverantwortlichen und FĂŒhrungskrĂ€ften.

Zusammenfassung

Das klassische JahresgesprĂ€ch verliert immer mehr an Bedeutung. In Zeiten der Rating-Economy, in der jedes Hotel und jeder Post in Sekundenschnelle bewertet wird, mutet es anachronistisch an, zwölf Monate auf Feedback zu warten. Einige Unternehmen nutzen mittlerweile Instant-Feedback-Systeme. Diese ermöglichen schnelle, direkte und hĂ€ufigere RĂŒckmeldungen. Erfolgreich sind vor allem Feedback-Apps. Mitarbeiter nutzen diese Apps eher als Feedbackprogramme auf PCs. Das Smartphone haben sie auch in Meetings immer dabei. So können sie dem Impuls zur RĂŒckmeldung sofort...

Über den Autor

Constantin Gillies ist leitender Redakteur des Informationsdienstes TrendScanner und Korrespondent der Handelszeitung. Er schreibt BeitrĂ€ge fĂŒr verschiedene Tageszeitungen und Magazine.

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