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Stickier Marketing

Como conquistar clientes na era digital

Grant Leboff

Kogan Page, 2014

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Livre-se de todos os livros de marketing escritos no século XX. As táticas e estratégias tradicionais de marketing, baseadas na comunicação “de um para muitos”, estão obsoletas. Siglas comuns, tais como ROI e CRM estão no cemitério das letras. Como explica o especialista em marketing digital Grant Leboff, a Internet revolucionou a forma como as pessoas se comunicam. As tecnologias móveis e a explosão das mídias sociais exacerbaram o nível e o ritmo da mudança. Leboff apresenta um guia novo e abrangente para o marketing na era digital. Apesar de alguma repetição de conceitos básicos, a getAbstract recomenda esta cartilha útil e sistemática para profissionais de marketing de qualquer estatura, em qualquer mercado.

Resumo

A revolução da comunicação

Quando o ex-presidente dos EUA Bill Clinton assumiu o cargo em 1993, a World Wide Web oferecia cerca de 50 websites. Quando ele deixou a Casa Branca, oito anos depois, ela contava com mais de 350 milhões. Assim como a imprensa mudou a história ocidental na década de 1450, a evolução na tecnologia de comunicação do século XX mudou todas as regras. Atualmente, você vivencia o marketing na era digital.

O rádio, televisão e cinema chegavam a uma vasta audiência; eles ainda continuam sendo plataformas “de um para muitos”. As editoras e produtores de programas ou filmes transmitem as suas mensagens, mas as multidões que as recebem não podiam se comunicar diretamente com os criadores dos trabalhos. Como receptores passivos de mensagens produzidas em massa, os indivíduos detinham pouca autoridade. A Internet mudou este paradigma para sempre. A web é uma plataforma de comunicação “de muitos para muitos”. Por meio da web, você e todas as pessoas no mundo, podem disseminar a sua mensagem para multidões em tempo real através das fronteiras.

Hoje, todos podem produzir e distribuir conteúdo mais barato e com maior...

Sobre o autor

Grant Leboff, CEO da consultoria Sticky Marketing Club, é sócio fundador da agência da The Sticky Communication Agency. Ele é também o autor de Muito Mais Vendas.