Wissensmanagement in modernen Organisationen

Wissen ist eine kritische Ressource. Wissensmanagement macht sie nutzbar.

Wissen ermöglicht es, bessere Entscheidungen zu fällen und effizienter zu arbeiten. Wissen steht aber nicht einfach so zur Verfügung. Damit diese kritische Ressource erfolgreich genutzt werden kann, muss Wissen zuerst erfasst und dann geteilt werden. Jedes Unternehmen organisiert das vorhandene Wissen auf eigene, einzigartige Weise. Oft führt das Wissen jedoch ein Eigenleben, weil niemand es systematisch erfasst und pflegt.

Gutes Wissensmanagement verschafft Unternehmen aus diesen Gründen einen Wettbewerbsvorteil:

• Wissensmanagement hält das in einer Organisation vorhandene Wissen auf dem neuesten Stand und stellt es allen Mitarbeitenden bei Bedarf jederzeit zur Verfügung. Leicht zugängliches Wissen spart Zeit und erhöht die Produktivität.
• Wissensmanagement erleichtert den Austausch von Ideen. Dadurch können Teams auch über Abteilungsgrenzen hinweg voneinander lernen und bessere Leistungen erbringen.
• Wissensmanagement sorgt dafür, dass aktuell gebrauchtes und künftig relevantes Wissen identifiziert und gesammelt wird. Dafür müssen etwaige Lücken erkannt und...