Управление эффективностью труда может и должно быть эффективным, утверждает HR-консультант М. Тамра Чандлер, подробно объясняя в своей книге, что для этого нужно сделать. Согласно ее теории в фокусе управления эффективностью персоналом должны находиться люди – топ-менеджмент, руководители низшего звена и работники – а не только процессы. Ее авторский стиль отличается ясностью, индивидуальностью и юмором, книга легко читается, что выделяет ее среди книг на тему управления персоналом. Новичкам в этой области она, без сомнения, поможет с головой погрузиться в злободневную тему управления эффективностью труда, а опытные профессионалы обнаружат в ней множество интересных графиков, таблиц, схем, примеров из практики и онлайн-инструментов.
Оценку эффективности труда ненавидят все
Большинство компаний оценивают эффективность персонала устаревшими методами: они проводят ежегодную аттестацию сотрудников с использованием какого-то стандартного инструмента оценки, а также просят их заполнить анкеты самооценки. И руководители, и сотрудники ненавидят эту ежегодную аттестацию и считают, что она никак не повышает их продуктивность. К сожалению, руководство компаний редко вносит изменения в традиционные процедуры управления эффективностью, так как не представляет, чем их заменить. Усовершенствовать систему можно, проведя ее “перезагрузку”. Для этого необходимо, во-первых, понять, в чем состоят недостатки существующего метода. Во-вторых, нужно восстановить доверие сотрудников, наделив их широкими полномочиями для обеспечения эффективности. И наконец, привести процесс управления эффективностью труда в соответствие с уникальными потребностями своей компании.
Восемь главных недостатков
Традиционные системы управления эффективностью труда не дают результатов из-за восьми присущих им недостатков.
- Нет свидетельств тому, что традиционные системы помогают сотрудникам лучше работать. Вместо того чтобы стимулировать вовлеченность сотрудников, они, наоборот, могут ей препятствовать.
Комментарии к изложению