Книга

Сделано, чтобы прилипать

Почему одни идеи выживают, а другие умирают

Чип Хиз , Дэн Хиз

Манн, Иванов и Фербер, 2018

Приобрести книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Увлекательно

Рецензия getAbstract

Почему нелепые слухи, теории заговора, городские легенды и откровенные заблуждения мгновенно запоминаются и надолго застревают в памяти людей, в то время как блестящие идеи и судьбоносные открытия часто остаются без внимания? По мнению авторов книги, проблема не в идее, а в умении донести ее до аудитории. Поэтому, утверждают они, хорошая реклама – это реклама, которая рассказывает историю. Конечно, эта идея не нова, но никогда раньше ее не рассматривали так досконально и не подтверждали так аргументированно. Поэтому getAbstract рекомендует эту книгу не только специалистам по маркетингу и рекламе. Если вы – руководитель, которому нужно мотивировать сотрудников, политик, желающий убедить избирателей за вас проголосовать, или учитель, который не хочет, чтобы на его уроках зевали, вам просто необходимо прислушаться к советам братьев Хиз. Их рассказ настолько увлекателен, что вы точно запомните его навсегда.

Краткое содержание

Древнее искусство рассказа

Басни, мифы, сказки и даже современные “городские легенды” – как та, в которой герой напивается в баре и на следующее утро просыпается без почки в наполненной льдом ванне отеля, – запоминаются намного лучше, чем все то полезное, о чем мы слышим или читаем. Они “прилипают”, потому что содержат определенные элементы. Эти элементы можно проанализировать и на их основе создать набор требований к рекламному обращению или, шире, идее, которую вы обязательно хотите донести до аудитории.

Ваше рекламное обращение должно следовать формуле “SUCCESs: simple, unexpected, concrete, credentialed, emotional story”, то есть быть “простой, неожиданной, конкретной, достоверной и эмоциональной историей”. Только такая история станет по-настоящему “прилипчивой” и сможет изменить поведение людей. Информация, поданная в виде истории, не только способствует продажам продукта, но и улучшает процесс обучения сотрудников, укрепляет их мотивацию.

Добираемся до сути

Чтобы обнажить суть своей идеи, очистите ее от всего избыточного, от всех технических подробностей, даже если они кажутся вам важными. На время постарайтесь забыть все, что знаете о своей теме, и поставьте себя на место человека, который понятия не имеет, о чем идет речь. Успех зависит от одного четкого сообщения, укладывающегося в одно предложение. И пусть в поддержку вашего продукта или услуги можно привести множество убедительных аргументов – если вы хотите, чтобы аудитория поняла и запомнила ваше сообщение, это должно быть одно предложение. Избавьте читателя или слушателя от мук выбора. Берите пример с хороших журналистов, начинающих свои статьи с самого важного.

Об авторах

Чип Хиз – преподаватель организационного поведения в Стэнфордском университете в Калифорнии. Дэн Хиз – бизнес-консультант; также занимался исследованиями в Гарвардской школе бизнеса и является соучредителем Thinkwell, поставщика мультимедийных обучающих материалов.