Skip navigation
Эмоциональное равновесие на работе
Книга

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press, 2009 more...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

6

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Advance Your Career
Become More Adaptable
Build and Maintain Well-Being
Career
Develop Team Members
Drive Team Performance
Executive Leadership
Foster a Culture of Innovation
Foster Team Culture
Human Resources
Innovation
Lead Ethically
Lead Strategically
Live Well
Make Good Decisions
Manage Corporate Communications
Manage Learning and Development
Manage Risk
Management
Marketing
Master Collaboration
Personal Growth
Plan and Strategize Your Sales
Promote Diversity, Equity, and Inclusion
Sales
Shape Organizational Culture
Workplace Skills
Leadership
Navigate Workplace Culture
Understand Team Dynamics
Build Team Cohesion
Foster Collaboration
Solve Problems
Strengthen Team Collaboration
Build Your Resilience
Be Coachable
Lead Yourself
Promote a Learning Culture
Promote Failure-tolerance
Support Others
Gain People's Trust
Manage Crisis Communication
Communicate Clearly
Develop Self-Awareness
Manage Your Leadership Impact
Manage Your Personal Reputation
Listen Well
Pursue Excellence
Develop Leaders
Coach People
Communicate Across Cultures
Manage Employee Relations
Support Team Members’ Careers
Be Authentic
Build Your Presence
Navigate Difficult Conversations
Dare to be Vulnerable
Practice Servant Leadership
Become a Mentee
Build Strong Relationships
Manage Sales Teams
Practice Transformational Leadership
Understand Emotions
Navigate Leadership Challenges
Resolve Conflicts
Show Empathy and Compassion
Navigate Office Politics
Cultivate a Growth Mindset
Implement Mentoring Programs
Understand Communication
Soft Skills
Be Emotionally Intelligent
Build Psychological Safety
Motivate Your Team
Excel at Conversations
Foster Open Communication
Master Business Etiquette
Master Interpersonal Skills
Manage Crises
Manage People and Talent
Communicate Effectively
Practice Humility
Manage Your Emotions
Deal with Difficult People
Lead Through Crises
Mentor Employees