الحديث القصير

ديان ويستون، التي تعترف بأنها من الانطوائيين، درست الاتصال والإعلام قبل أن تتخصص في العلاقات العامة لدى إحدى شركات التصنيف العالمي الخمسمئة (Fortune 500). هذا التناقض الأساسي — انطوائية تبني مسيرة مهنية في العلاقات العامة — يعكس مهارات ويستون في مساعدة الأشخاص الخجولين والانطوائيين على التواصل بشكل أسهل وأكثر راحة. كما يوحي بأن أسلوب كتابتها يميل — كما في العلاقات العامة — إلى العبارات الموجزة. ولحسن الحظ، فإن تعاطف ويستون مع أقرانها من الانطوائيين يمنح هذه العبارات الموجزة تأثيراً أكبر مما قد يكون عليه الأمر في يد كُتّاب أقل لطفاً.

المفتاح لإتقان الحديث العابر هو التركيز على الشخص الآخر دون التفكير فيما ستقوله تالياً.ديان ويستون

موضوع ويستون هو أن أي شخص يمكنه إتقان فن الحديث العابر والتنقل في المواقف الاجتماعية بثقة واقتدار. وهي تقدم حجة مقنعة في بعض الأحيان.