导读荐语
很多沟通专家满脑子好点子,可就是难说服公司实施。这本书能提供支持,帮你提升影响力,成为解决问题的高手。沟通者能帮领导层达成公司目标,帮员工适应新变化。苏和利亚姆这两位行家告诉你,和员工沟通时,语言表达要清晰、定好预期目标、善于倾听。他们提供策略,教你怎么在不确定的情况下给团队找到方向,让员工更有参与感。他们还用了一些大企业的真实案例,像思科(Cisco)、汇丰银行(HSBC)、诺和诺德(Novo Nordisk),给读者现身说法。
浓缩书
关于作者
苏·德赫斯特(Sue Dewhurst)具备20年的内部沟通经验,后来转型成为资深的内部沟通教练,专门做全球领导力培训。利亚姆·菲茨帕瑞克(Liam FitzPatrick)是伦敦唐德咨询(Donhead Consultants)公司的合伙人,著有《内部沟通:实践者手册》(Internal Communications: A Manual for Practitioners)一书。他们二人联手打造了梅尔克拉姆黑带(Melcrum Black Belt)项目,这是给内部沟通专家提升专业技能的顶级培训课程。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
Развивайте эмоциональный интеллект
Улучшайте опыт сотрудников
Управление персоналом
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте производительностью
Управляйте рисками
Менеджмент
Маркетинг
Навигируйте лидерскими вызовами
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Софт-скиллз
Изучите тему человеческого поведения
Придерживайтесь прозрачности в общении
Научитесь убеждать
Управляйте кризисами
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Эффективно общайтесь
Подходите к общению стратегически
Управляйте внутренними коммуникациями
Управляйте кризисными коммуникациями
Изучите тему организационных изменений
Управляйте стейкхолдерами продаж
Научитесь влиять на людей
Общайтесь с заинтересованными сторонами
Высшее руководство
Изучите тему общения
Управляйте трудными разговорами
Освойте навыки межличностного общения
Формируйте свой имидж
Руководите в периоды кризисов
Поощряйте открытость в общении
Правильно слушайте
Управляйте корпоративными коммуникациями
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓