Перейти к содержанию сайта
Acima da Linha
Livro

Acima da Linha

Como criar uma cultura corporativa que se dedique aos colaboradores, encante os clientes e traga resultados

Wiley, 2014 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável

Recomendação

A cultura orienta todas as coisas e evolui naturalmente, porém não precisa ser aleatória. Você pode moldar deliberadamente a cultura da sua organização através do processo de “aculturação” e, depois, zelar por ela com carinho. Muitos líderes ignoram o poder da cultura; ao invés disso criam declarações de missão sem sentido ou descrevem valores repletos de chavões. Michael Henderson, um antropólogo corporativo, aplica sua experiência considerável com organizações na questão da cultura. Ele descreve os níveis das culturas com expressões que vão desde “mortas” ou “agonizantes” a “bem-sucedidas” e “imbuídas de excelência”. Ele ensina os leitores a identificarem esses níveis e como apoiarem a evolução da cultura nas suas organizações. O texto de Henderson contém inúmeras pepitas de sabedoria e conselhos excelentes, embora a leitura possa ser um tanto morosa e algumas declarações arrebatadoras talvez se beneficiassem de uma maior pesquisa e embasamento. A getAbstract recomenda os insights e as orientações de Henderson aos líderes em todos os setores e a todos os tamanhos e tipos de empresas, incluindo organizações sem fins lucrativos.

Resumo

Não tome a cultura como garantida

A cultura se forma naturalmente dentro de grupos. É importante que os líderes empresariais não permitam que a cultura simplesmente aconteça de forma aleatória. Ao invés disso, podem utilizar a “aculturação” para planejar e executar uma visão que consolide a cultura ideal para as suas organizações, tal como planejariam qualquer outra estratégia. A cultura é o ambiente organizacional palpável, ou o “processo de interação social”. A cultura não tem a ver com a forma como as pessoas fazem as coisas; é a razão pela qual elas o fazem. Uma cultura poderosa obriga as pessoas ali a abrirem mão dos seus interesses pessoais em prol da missão ou propósito coletivo da organização. O trabalho gerencial deliberado de aculturação reconhece e aborda vários aspectos relacionados da cultura que são “mutáveis, complexos, libertadores, evolutivos e em constante expansão ou redução”. Enxergue a sua cultura a partir da perspectiva dos seus colaboradores, clientes e demais stakeholders. É possível que honrem a cultura da sua organização e aceitem as suas iniciativas de aculturação, mudanças de comando e novidades estratégicas, sempre dependendo da compreens...

Sobre o autor

O antropólogo cultural Michael Henderson estuda as culturas corporativas, assim como os cientistas sociais estudam as culturas tribais. Henderson escreveu vários livros sobre esta especialidade.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Привлекайте и нанимайте персонал
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Управляйте своим обучением
Научитесь адаптироваться к переменам
Эффективно общайтесь
Развивайте членов команды
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Кейсы из практики HR
Включите цифровую организацию
Укрепить кибербезопасность
Выполнять цифровые операции
Высшее руководство
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Руководите операционным планированием
Управляйте собой
Лидерство
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управляйте людьми и талантами
Управляйте рисками
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Проводите политику DEI
Софт-скиллз
Укрепить командное сотрудничество
Изучите тему создания инноваций
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Разъясняйте общие корпоративные цели
Управляйте изменениями
Ведите стратегическое планирование
Стратегия цифровой трансформации
Найдите свое предназначение
Будьте искренни
Разрабатывайте маркетинговые стратегии
Формируйте свой имидж
Выстраивайте бренд работодателя
Формируйте культуру инноваций
Воспитывайте самодисциплину
Узнайте о культурных тенденциях
Разъясняйте корпоративную стратегию
Практикуйте лидерство-служение
Поощряйте клиентоориентированность
Поощряйте эксперименты
Трансформируйте стратегию в действия
Управляйте отношениями с сотрудниками
Разрабатывайте стратегии найма
Живите полной жизнью
Занимайтесь коучингом сотрудников
Создайте стратегию внешних коммуникаций
Содействуйте командной культуре
Развивайте навыки самоконтроля
Мотивируйте членов команды
Проводите политику разнообразия
Заботьтесь о себе
Поддерживайте благополучие сотрудников
Стимулируйте сотрудничество
Осуществляйте стратегическое руководство
Изучите тему культурных различий
Воспитывайте любознательность
Будьте скромны
Выработайте привычку учиться
Подходите к общению стратегически
Освойте межкультурное общение
Выработайте установку на рост
Добивайтесь отличных результатов
Поддерживайте психическое здоровье
Научитесь понимать себя
Приучайте сотрудников к ответственности
Управляйте командной эффективностью
Поддерживайте личное благополучие
Укрепляйте психологическую безопасность
Сплачивайте команду
Развивайте самоосознание
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Управляйте своим влиянием лидера
Создайте культуру безопасности
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Повышайте организационную эффективность
Сохраняйте позитивный настрой
Проводите непрерывное совершенствование
Определяйте ключевые ценности
Формируйте культуру безопасности
Повышайте культурную компетентность
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инклюзивности
Формируйте культуру обучения
Изучите тему организационной культуры
Создайте цифровую культуру
Повышайте вовлеченность сотрудников
Формируйте организационную культуру