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Rédigé par Roger Fisher, William L. Ury et Bruce M. Patton, cet ouvrage est le guide par excellence de la négociation réussie et foisonne d’anecdotes sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire lors d’une négociation. Les auteurs affirment qu’adopter une démarche basée sur la négociation raisonnée constitue la clé d’un accord à la fois efficace et courtois. En effet, cette approche se base sur la compréhension mutuelle des intérêts des deux parties, pour proposer des solutions répondant aux attentes des deux camps. Les auteurs profitent de la réédition de l’ouvrage pour répondre aux dix questions les plus fréquentes posées par leurs lecteurs. Si selon vous, cet opus brosse un tableau trop idyllique des techniques de négociation, vous trouverez des explications pertinentes dans la section des questions/réponses. Un style accessible à tous, un contenu applicable immédiatement... getAbstract ne peut demander mieux !
Points à retenir
À propos des auteurs
Roger Fisher enseigne la négociation à la Harvard Law School et est Directeur du Harvard Negotiation Project. Il est à l’origine de la série télévisée primée The Advocates dont il est le Directeur exécutif. Il est également consultant pour le Conflict Management, Inc., et le Conflict Management Group of Cambridge, Massachusetts. William L. Ury est l’auteur de Comment négocier avec les gens difficiles : De l'affrontement à la coopération. Bruce M. Patton a co-écrit Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most.
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