Cómo dar un feedback efectivo
Mantén la comunicación. Gestiona las conversaciones difíciles. Consigue los mejores resultados
Reseña
Ofrecer feedback, o retroalimentación, de manera efectiva es esencial para impulsar el rendimiento, la productividad y fortalecer las relaciones en el trabajo. Con la autoridad de Harvard Business Review Press, esta obra se centra en la tarea central de dar retroalimentación. A lo largo de este texto, se revelan los fundamentos del feedback orientado a resultados, apuntando a la identificación de oportunidades, elección de momentos adecuados, construcción de relaciones, aseguramiento de que las recomendaciones sean valoradas, la gestión de situaciones difíciles y la creación de un ambiente propicio para el diálogo sobre el rendimiento.
Resumen
Sobre el autor
Harvard Business Review es una publicación internacional, líder en su campo, dedicada a la investigación empresarial.
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